为什么我们总是那么忙？（连载） | 非常法顾 10
作者 | 蒋进
单位 | 广东摩金律师事务所
全文共1807字，阅读大约需要4分钟
要点回顾
上一章我们弄明白了，人与人如何有效沟通连接，并运用到企业与律师之间的连接，这是同样的逻辑道理，即三个基本原则：
讨论企业关注的事情、给企业带来增值、给企业行动方案；其实一句话概括，就是“利他主义”。
本章导言
不论是吸引力法则还是利他主义，踏实地坚持下来，企业自然就会聘请您做法律顾问。
随着客户企业越来越多，法律事务自然就会不断增加，律师自然就会总是那么累。
若要解决这个问题，就必须要洞悉其背后深层次的原因，从根由着手，才是根本之道。
正文故事
最近，一向情绪高涨、斗劲十足的江钢炮沉静了一些。
早上起床后，换上运动装，江钢炮就开始默默地沿着家里不远的河边快走，一边快步地走一边低着头想着近期的困惑，想找出一条解决之道。
原来，MK的常年法律顾问企业数量不断增加，繁杂的日常事务也就高速上升，同时常年法律顾问企业还不断地滋生出专项法律顾问业务和争议解决业务。
跟随江钢炮一起成长的核心人员一共有四个，再加上助手及实习律师，也才十人左右。
当常年法律顾问企业超过50多家时，MK的律师们忙碌得快崩溃了，除了工作，开始失去了生活。但这些毕竟还只是人民内部“矛盾”，更关键更要命的还是因内而外慢慢产生的外部“危机”。
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让江钢炮意识到“内忧外患”在逼近的导火索可以说就在头一天下午，合作多年的A制造有限公司的刘总约江钢炮会面，会议主题其实是公司目前的一单合同纠纷案件，业务本身的问题当然不是会另江钢炮担忧的，此处不表。
真正让江钢炮意识到问题的恰恰是谈完案件后刘总的一番看似不经意的“闲聊”。
刘总道：
“江律师团队最近都挺忙的吧，每次打您或者ANNA的电话，不是在开庭，就是在开会；不是在去开庭的路上就是在去开会的路上。”
大家一阵大笑后，刘总接着道：
“我一朋友也说起，他们公司法律顾问也是这样。”
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刘总这一番看似对之前法律顾问不经意的吐槽，却句句说进了江钢炮的心里，江钢炮自然明白刘总委婉话语背后的含义。
江钢炮心里在想：这不是办法，持续下去，会出问题的。
当快走到前山大桥时，猛地，江钢炮似乎理顺了背后的原因。
其一，就是每个律师既要做常年法律顾问业务，又要做专项法律顾问业务，还要打官司，每类事务累加在一起，自然就会忙乱。
其二，就是每个律师都在不断地做同一个问题的重复性解答工作；不仅问题类型多，重复性解答也就更多。
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例如：一个企业HR咨询产假工资问题，可能五十家企业HR都会咨询，可能这当中一些企业HR更换了人员，又要一次接一次地问。
紧接着，前面的咨询工作还在持续中，一个专项的投资并购尽调工作已经安排上来了，第二天，一个拖欠货款的诉讼案件也来了。
这样下去，律师能不忙吗，能不乱吗？而关键服务质量能有保证吗？能不被客户吐槽吗？
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江钢炮不自觉地放慢了脚步，沿着河边往回走；想起了前不久与几个年龄相当的律师兄弟一起激辩的场景，主要是关于律师业务管理模式问题。
个体作业律师，会更惨。
因为他们需要做繁忙的业务工作，而业务的法律领域还又全而不集中，这个月从婚姻法跳到交通事故，下个月从劳动法跳到投资并购，再下个月“民告官”又跳到刑事案件。
每个业务往往都是全新的麻烦和难题，一个挑战接着一个挑战；除此之外，他们还要做业务销售工作，文员编辑工作，财务收账工作等等。
想到这，江钢炮开始充分理解和懂得，个体律师的不易，也彻底明白了为何这些律师只做七八家常年法律顾问企业，更是明白为何他们更愿意做争议解决业务和专项法律顾问业务。
因为，每个律师的时间成本都是一样，每天也就是八个小时的工作时间，如何在这个有限的工作时间内，发挥出更好的效益？
答案自然是：做高性价比的争议解决业务和专项法律顾问业务。
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MK与个体作业模式相比，现在只是解决了业务工作相对集中，即只做企业法律业务，但也有三项业务；事实上，还没有实现高效团队协作。
即使是这样，但MK目前的业务管理状态已经不妙了。
怎么办，怎么办，怎么办！
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江钢炮想起了前两天向一个企业老总请教如何解决这个问题，他的回答是：
“增加人手！”
然而，江钢炮内心深处明白，人手是要增加，但增加人手并不能从根本上解决这个问题。
因为，江钢炮虽然开始收到一些企业的抱怨，对回复不到位有些意见了；但对于律师专业性及实用性，是需要经验与学习，不断沉淀成长的，并不能一蹴而就的；
专业没有捷径，只有一步一步地走好；即使增加律师人手，但他们的专业还是需要靠每日学习成长慢慢积累起来的。
江钢炮也明白，并不能简单地将这些企业的抱怨转移给律师们，他们已经事务工作忙乱了；再增加心理负担，那他们的压力会太大了。
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当江钢炮往回快走时，太阳正好从远处慢慢地升起来。
瞧着红通通的太阳，江钢炮内心也理顺了律师又忙又乱的根本原因，心里好像也顺了一些。
作为MK的领头狼，现在唯一要做的就是，如何解决？
本节小结
不论是个体作业模式，还是合伙作业模式，又或是协作不够的团队作业模式，律师们都摆脱不了，两个字：忙和乱。
这主要是由于其事务性工作繁杂程度而决定的，分工化程度越低，其繁杂程度就会越高，自然就会越忙乱。
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通常情况下，律师一般采取两种方法去减少繁忙程度，那就是：
其一，减少业务量，繁杂程度自然少了；
另一种就是只挑选少量高性价比的业务，这种一般仅存在超大牌律师才有可能实现。
然而，不管是何种方法，其都是从量的角度去解决问题，并没有从质上去解决。
江钢炮是如何解决的呢？精彩待续！
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