暑假过半，教育培训招生转化技巧了解一下！

五六月份，机构纷纷推出“一元班”“0元班”等各种“低价班”，短期内的低价行为确实能为学校带来大量生源，但是转化情况却是几家欢喜几家愁。很多校长反映说，低价引流蹭课的多，很多家长是送孩子过来玩的，转化起来很困难。

那么，怎样高效转化“低价班”引流的生源呢？这里综合了课前、课中、课后各环节的一些小技巧，各位校长可以参考。

课前：建立班级微信群，打造续班场景

可能很多机构都是等到快要结课才做续班工作，这时候的家长已经体验了教学服务、教学质量，如果只是让孩子“蹭课”，那基本会流失掉，当然也会有少量家长续班。其实，续班工作应该从第一次与家长接触就开始，毕竟续班考验的是机构的综合方面，不仅要求教学质量、教学服务，还需要老师的服务态度、学校环境等。

建立微信群

开课前，建立好班级微信群，适时在群里发布孩子在校的情况，让家长感受到教学服务的用心和孩子的进步。一定要讲究方法，懂得进退。可以提前安排一个教务人员或者种子家长用户当托，活跃群气氛，让家长接收的信息都是对机构最有利的，比如家长的感谢言辞、孩子的学习进步情况等。机构可以提前对老师进行专门的培训和演练，让家长感受到机构的认真负责和老师的用心服务。

课前关怀电话

课前打电话与家长拉近关系，老师需要了解孩子的学习情况，包括学生性别、所在学校、学习程度及原因、性格爱好、学习特点、学习自主性等，电话中要展示老师对学生负责的态度，并且要认真做好学生信息登记，以便第一节课能尽快叫上学生的名字和后续推班工作的顺利进行。

切记，关怀电话的话术不可以让老师自由发挥，要保持统一，让家长接收到同样的信息对学校是最有利的。学校可以在这方面为老师进行专门的培训和演练。

群内家长会

在全部家长入群后，老师可以根据电话沟通结果对学生进行点评，如：×××，通过这几天的接触，对你有了大概的了解。并@家长给出一些学习的建议，这时候家长一定感激涕零。

老师在群内以语音+PPT的形式进行自我介绍，可以对最近的政策进行解读（突出暑假预习紧迫性），而且要突出暑假预习课程内容在未来学习中的重要性，阐述暑假课程的特色和亮点，通过展示暑秋课程体系衔接图，突出暑假课程和秋季课程的体系衔接等。

我们要鼓励家长去听一次课。如果第一次课就能让家长满意，接下来的续班就有把握了。

课中：提供超预期的服务，助力转化关键一环

如果说课前做的工作是为了拉近与家长的距离，那课中环节则关系机构90%的续报工作，这部分做好了，续报就不是问题了。这里简单说下我们的安排：

第一节课

第一节课决定了学生和家长对老师和机构的第一印象，所以老师选择和课程准备都很重要。最好是选择转化意识较强的老师去上引流课，课堂上老师可以先作特色自我介绍，比如说教育背景、职业经历、授课风格等闪光点内容，尽量不要提不利信息，时间控制在5分钟左右。

接下来，老师可以整体介绍暑假课程内容安排和行课流程，适当把秋季课程也作些简单介绍，重点突出和暑期课程的链接和延续。

课中间段

几节课下来，老师要彻底摸清每个学生的情况，在家长群内对学生表现及时反馈，对需要表扬的着重表扬，需要改进的地方也要明确指出来，对问题严重的孩子可以与家长单独进行沟通。

课程中期，举行一次测验，在成绩出来后开家长会，一方面是为了向家长反馈学生的学习情况，另一方面是塑造新季度课程的价值，营造培训班对学生进步的好处，让家长有紧迫感。

课尾

这个时候课程已接近尾声，需要再进行一次考试，这也是学校续班的最后一环。建议学校将考试放在倒数第二次课或第三次课，避免家长或学生因为其他事情缺席。

同时，家长会上，老师还需要再次向家长说明暑秋知识体系。有两点需要注意：

①突出学校优势：如师资力量、教学体系、学校规模与成绩等。

②分析秋季课程及内容设置，合理营造紧迫感与恐惧感：如告知家长孩子掉队的风险、不报班的风险等。

课后：和家长保持联系，提供增值服务

如果学校已经把前面工作做得非常好，但就是有学生不续报怎么办？老师可以给学生留一些作业，但凡遇到不会的，都可以随时帮助解答，这对家长来说是增值服务，无形中就把服务延伸到了课后，能更长久维持和学生家长的联系。

值得注意的是，对于没续报的家长或学生，不应该移出群，要让他们在群中受到各种正向的引导，建立用户池，等到他们有需求时一定会再次报名。

对于传统线下培训机构而言，获取新生的成本是留住老学员的6倍以上，在教育市场竞争越来越激烈的今天，学校每招到一个学生都应该好好维护。

续报转化不是临门一脚，它渗透在机构日常的每一项工作中。教培机构最核心的竞争力就是产品和服务，抓好教学本质和细致服务，续班是自然而然的事情。