社交电商评论

10万人分销、单月卖2千万,宝妈创业的生意经有啥不一样?

2020-07-13  本文已影响0人  云彩_57be

10万人在社群里齐心协力,单月 2000 万业绩或许只是个开始!

宝妈创业是个苦活、累活,她们刚起步的时候目标很小,甚至可能一个月赚3000块就满足了,「欧润芙」创始人唯妈最初也是这么想。

谁能料到,打拼不过5年,她的团队就发展成了拥有 10 万名成员的庞大分销团队,如今月销售更是达到 2000 万。

和唯妈做了深入沟通后,我们找到了一本不一样的生意经。

01

从700万到 2000 万

一年里做了什么新业务?

2015年刚开始在微信社群、朋友圈里卖货时,唯妈一心想着满足自己和孩子的日常开销,常常熬夜到两三点不休息。

之后的两年业务发展特别快,加上团队主动分享成功经验给有意向合作的宝妈群体,带着他们一起分销推广,「欧润芙」的生意越做越大。

到了2018年,团队在云店加的帮助下上线了微信商城,生活百货、箱包配饰、美妆、生鲜等各类商品应有尽有,分销队伍也扩张到了5万多人。

短短一年后,「欧润芙」又传来新的喜报:单月销售额整整翻了近3倍,从 700 万猛涨到 2000 万。

这得益于团队在新业务上的不断努力和突破:

① 分销团队由集中在江浙沪慢慢发展到全国,形成了由点到面的布局变化,总人数也超过了10万。

② 基于微信生态的云店加小程序,开通线上直播,单场业绩从5万飞速提升到 130 万。

③借助抖音等短视频平台,搭建流量矩阵,目前已有不少账号的粉丝达到数万。

④逐步建立规范的培训体系,培养优质销售员,推动团队自我提升。

⑤由单一卖货转为品牌扶持和地方扶农等更有价值的行动,如:帮助贫困地方组建推广团队,让他们自己有带货能力。

⑥通过线下活动赋能品牌的「女性经济」,探索「沙龙+」背后的无限可能,创造更多的商业模式。

02

赋能10万分销团队

用了哪些妙招?

对于「欧润芙」来说,庞大的分销团队无疑是宝贵的财富,但管理起来也不容易:

①分销订单数量众多,单纯依靠手工统计进行分单、派送会花费大量时间,且容易出错。

②分销团队成员构成复杂,不同类型、等级的销售员带货能力差异大,合理的奖励制度是激发推广动力的关键。

在去年,团队的应对办法比较简单,随着对社交电商模式的熟悉与了解,他们重新完善了分销策略:

策略1

降低门槛,减少试错成本

做分销是个好副业,但以往团队为了筛选出优质伙伴,设定了只有购买199元的储值卡才可成为销售员¹

考虑到疫情影响,临时把门槛降低到99元,很多在观望的意向老客都纷纷主动寻求合作。

策略2

使用云店加,完成精细化运营

团队找到云店加第三方应用:云店加²,解决了订单分发和奖励管理两大难题:

① 云店加拥有强大的自动订单拆分和结算能力,节省了时间和人力。

② 为每个销售员配置H5和小程序后台,方便查看数据进行月度总结、优化,以及查询订单物流,保证售后、维护老客。

③ 支持多种模式的奖励体系包括平台运营模式、社群模式和TST模式,让「欧润芙」可以根据不同区域、类型和等级的销售员自行设计,把个人佣金、等级奖励、团队绩效和实物奖品等组合使用,最大限度地激发每个成员的积极性。

策略3

深耕社群,玩转「裂变+促单」

①特价商品引导拉新:选取部分高性价比商品设置高额额佣金,每次成功邀请新人进入社群后,都可获得一个专享购买的资格。

②预存 0 元购:结合会员储值³,预先充值一定金额,就可免费购买一个爆款商品。对于稳定复购的老客来说,诱惑力相当大,参与度自然很高。

另外,「欧润芙」还会每天安排热门商品解说,甚至在短期内适当加大佣金比例,促进大规模的二次甚至三次分享,让团队在稳步发展之路上越走越快。

5年的厚积薄发,10 万人的齐心协力,创造单月 2000 万的业绩也就显得水到渠成。

03

直播业绩翻26倍

收获哪些经验?

在大力开展分销之外,「欧润芙」另一个出色的业务当属云店加直播。从最初的5万到后来的 130 万,团队只做了 5 场就带动业绩直线上涨。

说到成功经验时,他们如此总结:

经验1

避免低效直播

①尽量安排多类目商品参与同场直播,每个时段也要保持高频率的互动,特别是黄金坑位一定要留给爆品

如:「欧润芙」首次直播限定在童装类目,效果不太理想,后续转换成瘦身、趣味成长等发散性主题后,业绩明显有了提升。

②不要一上来就上架全部库存,抢购氛围会大大减弱,小批量地多次上架更有利,但要保证及时性

经验2

策划高品质内容

通过「造节」、「讨论热门话题」等形式,与粉丝产生情感共鸣,让买单的理由不再局限于低价和促销

如:最近一场直播以「6周年庆」为由让优质销售员分享与品牌的成长故事,穿插抽奖、打榜等福利,不论是对带货效果,还是团队凝聚力,都是一次巨大的提升。

经验3

直播带品牌

采用连麦互动的方式,团队与品牌方现场直播「砍价」,让粉丝亲眼看到争取福利的过程,激发他们一同参与,购买欲望也会更强。

不管是什么样的业务,发展到一定阶段,团队就容易懈怠。

好在「欧润芙」并不是这样,他们借助「云店加+社群+云店加」的三重加成,抓住了进一步飞跃的良机,单月2000 万业绩或许只是个开始。

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