第七章 和谐

两个小时后，我重新回到他的研究中，他看起来没有吃惊。我问，“我失去了什么？”

你绝对知道我问的是什么。他没有犹豫地回答，“牛顿说，自然是极端简单和和谐的。我想仅用不包含矛盾来推导出和谐的解释。每一个对我们的理解做出贡献的科学家都敬畏和谐。”

我是个实际的人。我喜欢父亲思考方式的原因是每件事都能被解释得很清楚。首先，基本的假设已被说清楚。然后，是一系列的教诲，其中可能只有少部分容易地理解。为了听他谈论无形的毒害，像对和谐的敬畏，让我不轻松。

“这就是我跑回来的目的？”我不能掩饰我的失望之情。

他试着解释，“正如你看到，看起来毫不相关的事情在更大的图画里是有关系的。相似和对称无处不在，科学家经常期望和使用它。和谐是无处不在的。”

当他看出我仍不舒服时，他大声地问，“我如何才能让你进入状态呢？”

“这重要吗？”我做了做手势，“我的意思是，它能帮我想得更清楚？”

“OK，让我们一步一步来。我们已经知道清楚思考的头两个障碍——认为现实是复杂的观念和接受冲突的倾向。我要告诉你的更深层次的理解——现实是和谐的——对克服第三个障碍很有帮助。亲爱的，不要欺骗自己。你被这个障碍困扰了。”

“听起来很有趣。第三个障碍是什么？”我问道。

“回答之前，我需要问你一些问题。”

“请吧。”

“像推测其他人一样，我推测你被卷进远离和谐的关系中。你能告诉我，你认为的不和谐的原因吗？”

我在脑海里搜索了一下，然后回答，“这是因为我必须打交道的人是以自我为中心的。他们寻找自己的兴趣，而不关心他们的需求对我的影响。”

因为他没有继续问，我说，“现在，你能告诉我第三个障碍是什么了吗？”

“第三个障碍是我们倾向于责怪其他的同伴。”他笑着补充道，“就像你刚才做的那样。”

我对这个评价耿耿于怀，“不是我在责怪，我只是说了个事实。”然后我问，“责怪是种什么样的障碍？”

“责怪另一个人不是解决方案……”

我插道，“但它指出了解决方向。”

“这正是问题所在，”他说，“在大多数情况下，责怪指给我们的是错误的方向，沿着这个方向，我们不能找到好的解决方案。即使人被移除了，在大多数情况下，问题仍然存在。”

我的脑海检查几个情节，来验证他是否是正确的。或许是对的。

“更进一步，”他继续，“责怪其他人无异于火上浇油。它会打破和谐的关系。”

“这点我承认。”我笑道。

“Efrat，清楚的思考也就意味着寻找通向你的目标的最有效的途径。对一个想获得完美生活的人来说，认识到保护和谐关系的重要是至关重要的。任何你追逐机会的时候，你都会需要其他人大量的协作。如果关系不和谐，你不能期望得到好的协助，得到好的成果的机会就非常少了。”

“但如果另一方是错误的呢？”我问。紧接着，我说，“我不得不小心地寻找合作的人……但这总是不可能的。OK，请继续。但现在我需要知道你用什么来代替责怪。”

“那就是相信现实是和谐的。我们是否先要检查和谐的定义？”他建议道。

当他站起来查看词典时，我坐在他的位置上，上网搜索。

在牛津词典里，我找到（没有父亲的同意，定义是关于音乐的。）如下的解释：“构成一个愉快的、一致的整体的性质”，还有“赞同或和睦”。在网络词典里的解释是：“观点和行动的兼容性”和“观点的一致性”。

这些定义符合我对和谐的理解。

“和谐的概念怎么帮助我不责怪人呢？”我问。我自己在想，当人们犯错时，我为什么要责怪他们呢？

“我能坐回去吗？”他问。他重新装满烟斗，然后划了三根火柴直到烟被点燃。最后，他开始回答我的问题，“当你确信没有理由责怪他人时，你能制止自己吗？在你得出结论之前，我要说个理想化的单词，我来强调一下，对内在简单性的信仰也暗含着对人际关系的和谐性的坚信。”我笑着等待我的反应。

正如他期望的，我抑制不住我的惊奇。“任何人际关系中都有和谐性？你是认真的吗？”

他笑笑，“请注意，女儿。我没有说任何人际关系都是和谐的。我也知道和谐的人际关系是很少的。”

“人际关系中存在和谐性，然而大多数人际关系又是不和谐的？我真晕了。”

“我说的是任何人际关系中存在和谐性，不幸的是，我们通常没有找到并运用它。”

看到我迷失了，他建议，“或许例子会有用些。为了说明我的意思，你举个你认为不存在和谐关系，并有可能恶化的例子。我要向你证明，在这种情况下，仍有培育和谐性的可能。但最好举个常见的例子，不要太特殊，令人费解的例子。”

我不会给他特殊的例子。首先跳入我脑海的是，我的朋友即将离婚。但他是对的，为了描述清楚情况，我不得不介绍细节，并且他用每个细节来宣传不同的行为会导致更好的关系。这让我们无地自容。最好举一个常见的，不会有和谐关系的例子。看他受窘是件有趣的事情，失败将证明每件事都能转向和谐的关系是错误的。

“给我一分钟，”我说。

我试着想象这种情形，有很亲密关系的两个人：母亲和她十几岁的女儿；一对夫妇；一个管理者和他的对手。当然，每种类型，我都能想出一些糟糕的关系，甚至非常糟糕的关系。但总之，绝大多数关系是非常好的。尽管偶尔的争论，母亲和女儿是深爱对方的；大多数夫妇在一起是不因为很难离婚，而是因为他们还想在一起。大多数合作都有友情。我不得不从另一个角度来寻找它。

我期望不和谐关系的情况的特点是什么？我一定寻找一个不和谐的关系，这个关系不能用友情、忠诚来描述，只能用牢骚一类的词语。双方存在非常大的不对称；一方几乎完全依赖于另一方，而另一方有大量相当的选择。

问题是很多时候这个强的一方假装关系是好的；他们对给另一方造成的仇恨睁一只眼闭一只眼。

隐藏关系远离和谐的事实几乎是不可能的，因此情形是怎么样的？

我知道了。出于自己利益的考虑，一方需要另一方大的改变。

这样的需求看起来在什么时候？

假设在做分析，分析能增加自己利益的改变。如果分析十分彻底，能带来大的利益，他就坚持要求操作模式上做根本性的改变。另一方也坚持要得到利益，也要改变。自然这方在分析时要考虑对另一方的影响，并要求他同意做改变。根据我的经验，当改变是根本性的时，我猜测另一方是反对的；如果关系在开始时不好，我猜最初的反应是负面的，甚至是令人厌恶的。

我有了极好的普通的例子符合上面的分析，这就是大公司和他们的小供应商之间的关系。我知道父亲在这个情形中不可能找到和谐的存在性。当大公司提出另一个对小的供应商的要求时，关系的真实本性被暴露出来。

“父亲，”我甜甜地说，“你能告诉我们大品牌的经理在你没有展示方案之前是怎么看待方案的吗？”

他想了一会，然后回答，“很奇怪，他们考虑的事情大多数是如何困难和说服他们的承包人合作所要花费的时间。需要很高水平的陈述来让他们的承包商改变他们的操作模式。”

这正是我所期望的。我用同样甜美的声音说，“父亲，这就是我想的例子。给我展示案例中品牌公司和承包商之间的和谐性。”

他赞许地看着我，说，“你是不易动感情的人。”

我只笑了笑。

他吐了口烟，说，“你希望承包商拒绝要求，真实的需求，从传统的提前很长时间获得大订单转到快速响应小订单的疯狂模式上。期望拒绝是合理的。”

“合理的？”我不接受这样的理解。“从承包商的角度看它。你站在小承包商的管理者的角度上看这个来自品牌公司的自私的需求，你是否会感到挫败和痛苦？你是否责备品牌公司太自私？”

他一边转向电脑，一边说，“我将要发给你的报告里包含你所要问的。它关于同样的情况，但是从承包商的角度上看的。亲爱的，准备得到这个惊喜吧。”

---

------------学海无涯·分享是岸「发现好物」------------