事物都有两面性
2020-12-20 本文已影响0人
若竹人生
今天兼职去了一个公司打调查问卷的电话,是房地产开发商对业主的满意度调查。
其中有一个楼盘问题很大,每个业主都是吐槽声不断,正常8分钟可以打完的电话,轮到这个楼盘至少要打15或20分钟,所以刚开始轮到这个楼盘我就直接跳过去,选下一个。
但是其他楼盘虽然满意度高,很多业主却不愿意接听电话,一听是满意度调查,就说“我很忙呀”或者说“都很满意”就挂了。
我后面想了一下,觉得不轮挑了,轮到这个吐槽多的楼盘我也认真打,它虽然时间长点,但接听率高呀,因为她们是真正有反馈需求的业主,所以都会接电话。最后我到喜欢打这个楼盘的电话了,思维一改变,效果就一样,结果也就会不同。
所以很多事情都是有两面性的,你从这个角度看是这样,但若从另外一个角度看又会是另外一个样子。
就像今年的疫情一样,很多行业影响非常大。例如:实体零售、餐饮业、娱乐业、工厂等等。
但疫情也促进了在线教育、云游戏、短视频、在线办公、在线问诊、医药电商等领域的短期用户爆发和用户渗透率提升,有利于培养用户习惯,促进行业的进一步发展。
这就是大家常说的“危机中也有商机”,就看我们有没有一双慧眼能识别了。
我们看待一件事,有时会把当下的认知理解为事情的全部,这种认知是片面的。
我们需要对事情有全局观的认知才能做出相对正确的判断。
有些时候我们的焦虑也来自于此,对于事情的片面理解或者对于某一句话的过度解读。
万千事物无一不具有两面性。正所谓“水能载舟,亦能覆舟”。
人生之路上的“绊脚石”也一样,总是阻挡着你的去路。然而,众多的“绊脚石”聚在一起时,便成了人生路上的铺路石了,奠定走向未来的道路。