2020年传统制造型企业线上营销, 您转对了吗？(一)

过去2个月，是很多人可能这一生都忘不掉的2个月。全民隔离的同时，各种营销直播短课，线上转型研讨会，远程管理软件也刷遍了Marketer的朋友圈。

可喜的是：好像一夜之间所有人都醒了：转型！线上为王！可怕的是：无论2020年之前做了多少趋势分析，转型准备，团队建设……只隔了短短一个春节，所有的”梦想”都闯进现实。被推倒风口浪尖的Marketer，无论段位高低都心怀忐忑。

笔者在To B的制造型企业市场营销部门一呆就是11年。从最初的职场菜鸟 排样本搞展会，到由0到1搭建了线上营销团队，尤其是很幸运地在这个传统行业氛围里组建并运转了自己的电子商务平台。不禁感慨一波不是很6的操作之后，光阴不再。自己从一个20几岁的黄毛丫头变成了絮絮叨叨的中年菇凉。对。新媒体人休假有没有不好说，一颗随年华老去的心是万万不能有的！

就是爱絮叨才有了这篇文章。还是因为爱絮叨，想说的太多了，咱得分批说。到这儿您看出点眉目了吗？嘿嘿！这是篇连载。好戏马上开场！

当GM说：2020年，地面销售见不到客户了，要赶紧做电商……

不想说这个想法对不对。对于母胎打工仔来说，老板的话无谓对错，干就行了！可到底干什么，怎么干，就成了Marketer们的核心思想。

笔者看来，传统制造型企业之所以传统，是在于它依赖相对成熟的地推和人脉网络。目标客户群主要是政企客户。产品大部分不具备可以在电商平台销售的典型属性。

而传统企业的电商平台，是要彻底扭转这些根深蒂固的特质吗？无论Marketer们有多缜密的逻辑思维，答案终究是否定的。从客户思维出发，接地气，该是一个新生事物可能被允许长大的保命技能。

可惜上和下本身就是一组反义词，线上和线下听起来总觉得那么像2回事，地面销售和电商团队注定是要打得头破血流。

回忆五年前刚搭平台的时候，自己是真的打过。仗着是老板“宠溺”的新事物，恃宠而骄，跟销售一把手针锋相对。以一敌百，舌战群雄。输人不输面，我得宠呢我忿儿谁！

打架一时爽，一直打架一直爽？！那Marketer还搞什么口碑营销，要啥客户满意度，跟客户干架”取悦”上帝就妥妥的了……满满的逻辑，狠狠地呸！意料之内，当年那场大战我打输了。输了不怕，咱有政策扶持啊！选一部分业务强迫转到线上做电商，就你好我好了。Marketer有了自己的经典案例，有了真金白银的平台流水，有了年终总结时被高光Highlight的ROI项目。功劳榜上一定得有我的名，还必须是Top 3! 反观一线销售，从最初的担心自己利益受损，但后来的，大局为重双手奉上订单……到底谁的功劳大，已经不言而喻了吧。

忆当年，真是有点糟蹋了老板的一番苦心。我是有政策扶持，岁月静好了，老板自己负重前行，亲自上阵做选择了。可话说回来，这个策略五年前是成功了。那现在呢？生活在2020年的我们，还能继续成功吗？

笔者给的回答还是否定的。说来，2020年是传统制造业的生存挑战年。能活下去都这么难了，谁还忍心把用惯了的销售，客户资源往外推？打击一线销售，挑战人性极限。拍一拍衣袖，不带走一个客户的是职业素养。走都走了，大锅会了的是人性弱点。

把读者推到了尴尬境地之后，作为一个有职业素养的作者，必须也有义务给您带回来！说了这么多，2020年想做电商，关键是把地面销售先当成你的第一批用户。少搞些团队分化，也别妄想自己能一夜之间搭个一站式的大台子！

开动之前，先仔细问问人家，现在面对面见不着客户了，到底缺什么，少什么。咱自己是可甜可盐了，问题是这到底是不是用户上帝们想要的那份甜和盐。至于用谁的平台，开哪的直播，您要点谁的赞，还是捧谁的场。这类事忒多了，那就都往后放放吧……

伪文艺，真原创。

本文来自职场新”跪”～禁主张

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