上班这点事儿

学会观察,提升你的人际敏感度

2017-06-07  本文已影响301人  _听汀

人际敏感度是一种能力,我们要把幸福,快乐建立在能力而不是运气上,用好的人际敏感度把握关键人物,活出幸福自在。

这周分享李海峰老师的人际管理课程。

DISC  
四种行为倾向性

D 领袖型  (关注事,行动快,目标明确,反应迅速)

发号施令者,问题导向需要掌握状况,自尊心极高,代表人物拿破仑。

彷徨犹豫时D能帮到你。

D为这个世界带来希望。

I 社交型 (关注人,行动快,风趣幽默,热爱交际)

口才好,善于交际,自来熟,乐观且情绪化  代表人物 克林顿。

I是正能量的朋友,苦恼,郁闷没有创意的时候I能帮到你。

I为这个世界带来欢乐。

S 支持型  (关注人,行动慢,喜好和平,迁就他人)

善解人意,追求一致,容易被预测 ,代表人物  甘地。

S是欣赏你的朋友,失意孤独找人倾诉,S能帮到你。

S为世界带来和平。

C 思考型 (关注事,行动慢,讲究条理,追求卓越)

擅分析,重思考,高标准,完美主义者,代表人物比尔盖茨。

C是指点你的朋友,你混乱,平庸,找不到方法时C能帮到你。

C为世界带来智慧。

如何判断自己的风格

方法一、坐标法

关注人/事 ,做事快/慢

方法二、观察识别法

D型:坚定的,霸道的,有力的

特点:面部表情少,一直很忙;

常有造型夸张的手表,时间观念强;

在组织中有极强的存在感,观察带有极强的目的性,并带着预估和细节,直接告诉你结论,不费口舌解释;

倾向于直接的决策,喜欢做选择题和判断题;小事无所谓,要是全听自己的;

善于用权力掌握整个局势,关注事,用私人关系拉人情会被D忽略;

从不怕别人攻击,还会因此变得斗志昂扬。

I型:快乐的,开放的,敢爱敢恨

特点:出场动静大,人未至声以传,笑声是应对一切变数的常用方法之一;

衣着鲜艳,喜欢装饰,糖果色是最爱,表情丰富;

说话幽默,有创意,追求戏剧效果,并以自己的的创意为荣;

喜欢肢体接触,喜欢勾肩搭背,表达热情和肯定的方式;

社交主动,在人际交往上互动是I发起的,在金钱上大方豪放,总是有很多朋友,喜欢跟别人嘘寒问暖,主动给别人爱;

喜欢用极端的词汇和丰富的想象力进行表达,喜欢用超、最、顶、棒来修饰情感。

S 型:支持的,赞美的,腼腆的,不知所措的

特点:口头禅,对不起;

穿着没特点,不喜欢与众不同;

与人为善,避免发生矛盾,宁愿自己吃一点小亏;

乐于助人,对人很敏感,但容易让人觉得软弱无能;  

面对压力默默忍受,不拒绝别人的请求,竭尽所能让你满意,不是没有情绪,只是没有表露出来的意识。

C型:认真思考,逻辑清晰,偏爱深度分析

特点:外观简单整洁,注重头发的打理,直发是最舒适的选择,很少有装饰品,耳环项链戒指C觉得不如放进保险柜增值;

喜欢保持距离,在工作时以显示自己的专业性,忌讳肢体接触;

用反问句时往往会表示愤怒,判断是否是愤怒就是没有答案;

喜欢用数据说话,特别在工作中表示自己的专业度;

不善和平地化解压力,会用更强硬的手段教训压力来源。

方法三、专业测评法

1.       托马斯DISC

2.       Everything DISC

3.       TTI DISC

4.       Discus

举例

生活中同一情景,4种性格的反应

【灯泡坏了】

D 马上去修

I 大喊大叫“谁来修,谁来修啊”

S 不说话,相信有人会来修

C 不会坏,有迹象时已经换了

小结

人的行为有倾向性,但经过训练可以改变,没有最好,只有最合适。

每个人身上都有DISC四种风格,只是比例不同,没有好坏,而是在不同的情境下有意识的使用合适的风格。

一个人对自己的要求和对自己的了解同样重要,对于成功, 4种风格都可以。

作业

列清单:盘点你生命中最重要的人,首先照顾好自己最重要的人

写特点:为他们用十个词或者是短句进行描述

去行动:聚会时,说说他与其他人都不同的地方,等待别人爱慕的眼神吧~


这次作业,被随机抽中为推荐文章,想跟伙伴们交流一下:大家都是怎样积累写作素材的?

我目前大多都是总结的在线讲座课程,是本着对别人有用,把自己觉得好的内容积累下来的初衷,但总觉得没有自己的东西,思考深度不够,写作水平也没有明显提高,也许积累需要时间。

这个问题期待小伙伴们的高见。

(^3^)╱~~

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