【运营日记】成己为人,成人达己
见字如面,我是小白,一个爱好PPT的B端运营er~
德鲁克认为管理的本质是激发善意。
我还没到达那个高度,所以如何激发自己由内而外的善意,也是我所必经的修行。
这次版权课,我并不是主要的统筹人员,而是换成了佩佩。
佩佩在做事情方面很有自己的想法,而且目标感非常强,为了目的能够誓不罢休。
其实刚开始我是有些不情愿的,毕竟之前第一次线下筹备复盘多次,有很多改进选项。
加上这一次时间充足,正准备重新调整,大干一笔的。
结果因为自己的懦弱,把机会让给了主动挑战自己的佩佩。
之后当然还是生了几天闷气,但是想着最后需要达成项目,还是尽心尽力地去协助。
而最终,我还是被分配到后勤统筹,负责事情最多最杂的一块。
作为此次线下培训的后勤统筹人员,我面临两个问题:
01.
如何处理上下级关系?
在做项目的时候,我很担心我做的事情会僭越,会给到她不好的想法。
因为之前第一次的线下版权课基本是我一个人搭建的框架,所以对一些细节了解的更多,对项目的颗粒度把握得更熟练。
而解决问题的契机是教新人时提到的责任感,为项目交付的结果负责,而非为过程迷茫。
前期做筹备还是该调度调度,去安排调度人手,为结果负责。
后面慢慢把主导权和选择权给到佩佩,比如推广大使外壳是用什么颜色,到后面看到不足的地方单独提醒,让其逐渐掌握主导,以她自己的想法去执行项目。
02.
如何更好地帮忙成就对方?
刚上手做一件比较陌生的事情,当然还是有一定的紧张感。
很多时候并不是担心自己不行,而是担心没做好结果挨批。
如果做得不好就去批评,无异于“火上浇油”,放大彼此之间的裂痕。
这种现象为“波特定律”。
当批评的时候,个人只会记得开头的一些话,其余的就不听,而是忙于思索论据来反驳开头的批评。
所以我习惯于主动背锅,主动承担责任,即使这个事故跟自己没有关联。
可能也是我性格使然,不怕开水烫。
我更愿意放权让他人去做事情,而自己抓住一些关键节点,从而让他们释放出自己的想法和思考,这样激发善意成就对方也是一种极大的满足。
做的越久,我也越能发现:
职场,就是一个自身积累信用和消耗信用的过程。
在职场,我们会待上很多时间。
这么长时间的相处,会让人发现彼此的优缺点,发现彼此的性格差异。
而那些日常善意积累的点滴都将成为自己的背书,让别人更加信任自己。
彼此互帮互助,消耗信任,在这填填补补间,逐渐走出自己的一条康庄大道。
所以从我个人的片面,逐渐了解了德鲁克老爷子所说的“激发善意”。
成己为人,成人达己。
用思维去解决问题,用思考充实人生。
我是小白,依旧继续向着远方前行。