思考快与慢】第9章 目标问题与启发性问题形影不离

2023-04-03

目标问题：

就是你想要做出的评估

启发式问题：

就是你绕开原来的问题去回答那个更简单的问题

启发：是指协助寻找各种难题的恰当答案的简单过程，虽然找到的答案常常并不完美。

遇到很难的“目标问题”时，如果脑海中马上出现了一些与之相关联且容易回答的启发性问题的答案，系统1通常会采用这种“替代”的做法，采用替代问题的答案。

乔治.波利亚《怎样解题》：用一个问题替代原来的问题是一个解决难题的好策略。启发法是系统2有意实施战略性决策的过程。

本章中的启发法案例，是思维发散性造成的结果，是锁定问题答案控制能力不强的结果。

思维的发散性可以使懒惰的系统2摆脱很多繁重的工作，快速找到难题的答案。启发式问题相对于目标问题更容易让人产生联想并作出回答。

启发式问题给每个有难度的目标问题都准备了一个现成的答案。

一个懒惰的系统2往往会遵循最省力法则，不经检验就认可某个启发式答案。你不会被难倒，也不必非常努力，甚至都没有注意到自己其实答非所问。

此外，你也许都注意不到目标问题很难，因为你的头脑中会很迅速地闪出一个直觉性答案。

基于替代的判断必然会如预想的那样有失偏颇。

基于替代的判断在感知系统中运作得比较隐蔽，根本就是不由自主发生的。

心理学家  保罗.斯洛维克： 情感式启发，认为人们的好恶决定了他们的世界观。

系统2，具有主动搜寻记忆的功能、复杂计算功能、比较功能、规划功能和决策功能。

系统2，有能力抵制系统1的建议，能使事情放缓，开始进行逻辑分析，还能自我批评。

但在态度方面，系统2往往是系统1各种情感的赞许者而非批评者，它搜寻的信息多局限于与已有看法一致的信息，并不着意对其进行调查审核。

积极且追求连贯的系统1为要求不高的系统2提供了各种解决方案。