跑步活动总结

缘由:公司举行了一场活动，运营人员做的很好，但是最后被技术掉链子了，

整个活动出现了特别多的问题，最后好多人抱怨，卸载我们App的人非常的多。

主要是技术问题，最后整个活动算是被技术部毁掉了。

我是技术

出现的问题

• 活动当天，服务器挂掉了
• 很多用户App是登录不上，登录成功后自动开始跑步，一旦退出跑房，就不能再次进入跑房(被禁赛了，这个是我们的逻辑)，GPS链接不成功
• 客户端文案不对，没有按照运营人员要求更改；
• 勋章没有点亮，用户完成了活动之后，勋章没有点亮
• 某个团长获取所有跑团的结果，自己计算排名，表示不相信举办方权威

还有很多问题，就不一一列举了

技术的问题

• h5上线，没有测试，直接过滤掉了
• 很多东西没法测试出来
• 没有想到这些问题
• 大活动不是每个人都通知到了

问题解决

1.活动前期公司模拟活动，刻意内部模拟测试，尽量在实际活动中减少问题的存在，不要损害自己的口碑

2.自己测试，大家刻意使用自己公司的产品，不要直接给用户使用，自己都不用，谁能用

3.活动期间技术人员待命，大家在大型活动期间，技术人员待命，防止突发事件的发生

4.技术人员开发稳定的产品，不在各种情况下出现bug，crash

5.PM做更好的用户体验，让人用着舒服

总结

活动质量是非常重要的，他关系到了自己的口碑和公司品牌形象，不能自己写的软件，自己不去做好各种测试，然后让运营人员直接在大型活动中测试，这样只会获取各种的抱怨和品牌名誉的损害，所以万万不能这样做
这就和我们自己写代码一样，首先技术人员要写出稳定的产品，自己测试之后，然后给QA，一个团队是荣辱与共的，而不是单独的存在，要测试好各种问题，技术开发稳定产品，PM做好用户体验，运营做好各种活动，才能让团队更好；

本次活动，运营做的确实很不错，最后让技术团队坑了，然后还有苦苦跪舔各个用户，实在是不应该；