你是微光，你是希望

内蒙古博物院20171203年会合影

12月5日，是国际志愿者日，有人问，和我有什么关系?

你觉得和你没有直接的关系，那说明你正在享受着这段关系。

在地震中，你记得蓝天救援队的身影么？
在博物院，你有听过他们的免费讲解么？
在十字路口，你有听过他们指挥么？
在演唱会，你有向志愿者问过路么？
在景区，你有向志愿者求助过么？
…

他们是这么一群人，默默地奉献，悄悄地付出，静静地守候，只为让你觉得这世界很温暖，有人在悄悄地爱着你。

我们有幸采访到了内蒙古博物院的志愿者们，今天我们来了解一下他们的故事。

小窗口，大风貌

前厅服务的志愿者们

在博物院服务的志愿者，主要工作分为两种：前厅服务和展厅讲解。

前厅服务有售票，检票，存包，指引，租借轮椅等等，事项烦杂单调重复。但他们永远都是笑意盈盈。

“洗手间怎么走？”
“直走向前100米，您的左手边就是。”

“我没带身份证可以进么”
“您还可以使用其他的有效证件在人工窗口办理。”

“老人和孩子没有身份证怎么办？”
“16岁以下的青少年和60岁以上的老人可以免票参观。”
…

这样的问题，他们每时每刻都在答，但是每次回答都会像第一次一样认真仔细。

我们问他们为什么会有这么大的耐心，他们说：“因为参观者是第一次来，而我们代表着博物院，代表着内蒙古，甚至代表着整个偏远地区，责任重大，不敢有一丝丝的怠慢。”

小展厅，大舞台

展厅服务的志愿者们

“您好，请问您需要免费的讲解服务吗？”

当我们踏进展厅，有一位身穿蓝色马甲的志愿者笑着问我们。

我们点头后，她开始讲解。

随着讲解的进行，我越来越觉得，蓝马甲真的好漂亮，在她的身上就像会发光一样。

她的手势落落大方，语言生动形象，讲解内容特别亲民接地气，像是在和你聊天一样，并没有那种官方的“讲解腔”。

我们有时故意刁难她提一些问题，知道的她会娓娓道来，不太清楚的她会很诚恳地说，之后查询一下或者请教一下我们的老师再告诉您。

这份真挚的讲解，让我们给她点32个赞！

当我们问到讲解是否有收入时，她笑了笑，我是志愿者，您的高兴和认可就是我最大的收入。

经过她的允许，我们拍了一下她的服务手册，满满的，都是好评！

她的名字叫志愿者

小年会，大明星

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12月3日，内蒙古博物院举办了志愿者年会，总结了一年来的所有活动。

除了日常的游客接待外，还有各种公益活动，比如快闪，比如父亲节探访养老院，比如518国际博物馆日活动等等。

在年会上，志愿者们展示了自己的另一面，能歌善舞，能说会唱，能文能武。

他们说：
“微笑是我们的名片，蓝马甲是我们的标志。”

他们说：
“一个民族的发展不仅是血缘的传递，更是文化的传承。”

他们说：
“我们是青年志愿者，用奉献共创温馨家园，用爱心把旗帜铸就。”

我想说，一个时代的发展不仅是经济的繁荣，更是大爱的恢宏。

谢谢你们，亲爱的志愿者！

你们就像繁星点点闪耀穹宇，虽是微光，带来希望；

谢谢你们，亲爱的志愿者！

你们就像百草菁菁点缀草原，虽然无名，带来绿色；

谢谢你们，亲爱的志愿者！

你们就像沙砾粒粒藏在海底，虽然渺小，带来光芒。

你是春风，你是夏雨，你是秋叶，你是冬雪，你们就是人间的四月天！