学习之美习题25

习题25

作者说，基业长青的组织，不仅是学习型组织，还必须是反学习组织（第36页）。你所在的组织是反学习型组织吗？你能举一个你所在的组织进行反学习的例子吗？或者，你能举一个你所在的组织应该进行反学习但没有这么做的例子吗？

培训案例

单位里面项目部开展产品知识的培训，销售也可以去参加，培训这个过程类似于听课，但是没有布置对应的要求和考核，那么很多新人对培训内容的掌握就不理想，没有起到培训该有的意义。

培训是学习手段，但是很多人培训了什么也没有学到，不能把手段当成目标。这样的培训属于被动学习，就相当于是个容器在等待别人的装填，自身的我知道偏少又没有用心的去准备，那么更多的我不知道的内容，仅仅通过一次被动的培训，知识留存不住也在情理之中。

对应到培训目标一定是可以有考核的，是具体的，可以量化的（比如考核分数）、可执行的内容。

我给新进的销售人员进行销售知识的培训之后，每次都会布置对应的作业请他们结合工作实际去完成，引发他们的思考，最后提交上来的作业当天我就会给到反馈。

当然，销售体系的打造和成果的输出也不是一蹶而就的，通过有目标、有挑战、有方法、有反馈、有动力的刻意练习，成果的输出只是时间而已，让新入职的销售感受到希望有奔头是销售体系稳固的关键。

做题参考思路

1、确定反学习的内容，也是就反学习的主题内容有哪些？

1）标准答案思维方式

2）被动学习

3）害怕出错

4）弥补短板

5）缺乏规划

6）期待老师提供答案

7）单人学习

8）碎片化学习

9）学而不用

10）为成绩而非成长

11）只在学校学习

12）厌恶学习

点评

1、刘老师点评：三个同学（胡光华、刘西翠、占晓松）都没有理解这个题的意思，或者叫答非所问。比如占晓松，他答的就是说，他们团队有一些学习上的坏习惯，提到的12个学习上的坏习惯，组织里面有这些，所以就没有反学习，那其实这道题不是这个意思。

反学习并不是你有这些，你就没有反学习，反学习是说我们有没有这个问题，就是一个组织有没有这个问题，就是我们一直在做的事情，而我们应该停止做的，这就叫反学习。

但是呢，三个同学呢，我觉得答题你们自己去认真看一看啊，都其实不是在说这个意思，不是在说反学习的意思，你们还没有很好的理解到反学习，你们还没有真正地把握住反学习这个概念。

你们自己去体会一下，3个同学互相看一看，你们答的题，并没有真正的把握住反学习这个概念，就是一个组织反学习的组织是怎么样的。当然，也可能跟这个现实生活中能够做到这样的组织很少有关系，但是呢，你概念上你们没有能够把握住这个东西。

我的再思考

之前是对照反学习的12个怀习惯去思考企业中有存在哪几个坏习惯，以及可以做哪些改善的事情为答题方向。 经过老师的反馈点拨（一个组织有没有这个问题，就是我们一直在做的事情，而我们应该停止做的，这就叫反学习），确实是自己对题意理解错了方向。

再次阅读学习之美第36页，

反学习就是有意遗忘你已经拥有的知识，有意放弃你已经拥有的现状，有意改变你由来已久的习惯。组织的反学习也就是管理大师德鲁克所说的“有计划地放弃现状”。

公司在零售化妆品行业上深耕了近20年，目前软件已经覆盖50%以上的品牌，即将触及天花板（虽然同一个客户可以通过其它产品的销售，增加连带率，做深。但客户数量毕竟有限，新品牌成长也需要周期）。  

公司这几年也反复强调要进入零售其它行业，但是从产品端、市场宣导、销售政策、销售打法上等都未有大的改变，那么销售把经历更多地聚焦在化妆品行业上打单（优势明显），跨类目的销售上不去也在情理之中。

如果要突破，就停止口号，拉升到公司战略层面，给到对应的资源。具体的，找到合作客户从产品端（建立势能）打磨出满足业务需求的功能，作为小切口进行突破。

市场和营销上做出改变（势能转化为动能），通过案例包装建立起标杆客户。

销售政策上可以通过增加销售系数的权重，体现出公司是真正的把这个方向当成是战略性的，激励销售开拓新的板块。