家和万事兴

星期三  多云

今晚加班夜巡，我按往常一样早早来到村里在村部门口等村干部。单位一同事看我来了从车里出来与我招呼，我惊讶地问：晚上你来有事？他无奈地说金主任让他过来，要继续保持全域整治推进的工作状态，不能泄气。

紧接着陆续有同事和村干部到村部，我们就坐一起分析目前推进的状况，大家都觉得后续工作有点被动，明天又要汇报，都不知道说些什么了？

正在此时，门口来了一男一女，脸型相似，看似母子。问了情况，果然是。他们是被工作组其中一组通知过来了解相关政策的。母子两坐下后，我让他们先说说他家的情况。那儿子开口说他家地基和房子等，一村干部插嘴说不是这样的，那儿子就急了，说：你们不懂，怪不得村里都在传说谣言是他在阻挠签字，不合你们聊了，另外一村干部哪里去了，他最懂我们家，我就找他聊。然后说他家三叔夫妻说的都是“谎言”，“骗”他拿走奶奶的房证。

那男孩三十出头，看上去斯斯文文的，怎么说话这么急还不讲理，说道理都懂可以语出伤人。我问男孩妈妈，她倒是挺客气的，可是她不敢说，怕说错了儿子会急。听她一言我大致明白，在不了解他家情况的前提下无法说服他。

我让他先冷静，首先不要一味指责别人，年轻人有事说事，先把家里情况说清楚，比如你奶奶有几个孩子，几个儿子、现在的家庭成员以及目前住房情况等。他当时有点烦躁，认为你们不懂还与你们说有什么意思？经过我们再三劝说和解释，我把全域整治的政策方案讲解给他听，明确只有了解了后才可以帮他推荐最有利的方案。经过几番劝说才慢慢开始接受我们，然后通过他的五点疑问，进行一一解答，年轻人这才露出来难得的笑容。

政策都了解了，现在最关键的是他一家人要坐下来协商他奶奶的房证继承问题，只有和和气气的把问题摆明，大家都不计前谦，从一家人的利益最大化去衡量去处理，那就好办。

最后我送给这年轻人一句话：在处理问题时千万不要急躁，不要妄下结论，家和万事兴，和气生财。母子俩点头微笑散去。晚上的工作就这样结束，回到家又是一个晚。