《看不到「结果」就发火》

《看不到「结果」就发火》

时间：2017年9月19日星期二【能量世界1112天】

记录者：耿鲲鹏

我怎么如此幸运，在梦与醒的意识空间里，回想着惊心动魄的精彩梦境，又在回顾着近期的体验，扫描着昨天的一幕幕，什么样的主题可以将它醍醐灌顶式的记录下来，自己也能跃升呢？几个题目想来想去，好似唯独《看不到「结果」就发火》更为贴切。突然发现身边那些着急发火的人，包括着急有情绪的自己，都是源于没有看到自己想要看到的结果，或者是看到了自己不想要的结果，于是就很容易着急发火甚至暴跳如雷的敌对抗，以表达自己的权利！

这样的事情屡见不鲜，客户因为没看到自己家的保洁上门，因为看到做的保洁不到位，而着急发火要投诉，甚至可能坚持要求退钱，毕竟「我」是拿钱享受的，不是买难受的，说的特别在理呀。于是，前天的我在客户夫妻俩的谩骂下，将保洁员不规范作业造成的马桶划痕一点点用手擦干净，最后虽不追究马桶事件，但把你拉到房间的每个角落，告诉你如何做一个保洁公司的主管，如何做好保洁……

感谢新颜制图

保洁员也会因为看到一单不在自己区域，或者距离自己的区域太远不愿意去，突然看到自己反馈的问题，调度依然还没有处理，就发一条语音在工作群里，责斥办公室的调度办事不力，极其不理解为何做出这样的行为结果。自己因为有事请假，毫无顾忌的告知领导要回家办事，无论怎样沟通，唯一的目的就是要立刻被准假，哪怕不批也要回去，大不了不干，如果回来时发现自己的区域有变化，不理解公司为何如此绝情。甚至有些保洁员发现工单上跟其他姐妹有所不同，立时会告诉你，公司是怎样区别对待不同的员工，而且如何以权谋私的，证据理由可以让你听到触目惊心，可想「欲加之罪何患无辞」的深意囖！

调度看到保洁员不接受派单，对于公司缕缕要求的规则、流程、标准一概不执行，或者强调沟通多次后依然再犯，不会接单，接单弄错时间，上门不会获取密码，做完提交错工单，特别是核实不满意工单时，各个跟你喊冤枉甚至发毒誓，就是让你知道责任不在她。有时调度作为服务管理者也着急，也想不通为什么那么多不顺，为什么有那么多的事儿，怎么保洁员那么不好沟通，觉得保洁员怎么都不配合……

我怎么如此幸运，这样的撰写有点像回忆录了，又有点逐个检视，不过还真的反映出不同位置关系里都有各自因看不到结果而着急发火下结论，都想为了维护自己想要的结果而拼命。作为位置关系脱不了干系的我，也没能跳出这样的循环圈，每当看到保洁员的我行我素，看到保洁员与调度竟然会恶语相加，看到保洁员少有的刻薄与消极结论，看到调度们执行某项政策大打折扣时，我也极其困惑不解，我有时也会忍不住着急，更容易让我怀疑，难道哪里出了问题？

《看不到「结果」就发火》

人类的组织、团体通常都是带着某种商业目或其他追求的，而目标管理，结果化管理都是很不错的管理手段，特别是对于高层的管理者或者投资者来说，他们最想看到的就是某种结果，结果的呈现就决定着外界将如何对待你们之间的位置关系。佛家讲究因果，现在的果必然有因，而有时我们所能分析出来的因，又何尝不是另一个果呢？因因果果循环不断，究竟根在何处？

在厨房做饭时，谈笑间，小伙伴说了一句话，其实有时候太过于认真了，如果不那么想就没事啦。真的是这样，有时看到群里一个文字或一段语音，对于本身文化素养不高的大姐阿姨们，她们可能并没有恶意，她们只是直接简单反馈表达出自己的某种思想，可能不懂得怎样圆融，不懂得怎样是礼貌沟通，因为她们当下遇到的看到的都已经让她们举手无措，只能按照自己所能理解的表达所思所想。

我开始用这个角度去检索自己，检索我所看到的那些「果」，究竟他们各自的合理是什么，它们背后的因在哪里？我看到的跟他人看到的有什么区别？果，只是一个表象，每一个表象背后藏着什么呢？对于想要看到得到某种果的人类说，有什么更加圆融的程序和办法吗？

1.哦，我知道了，原来我们都习惯性的关注我们想要的果囖；

2.着急就说明还是没有控制好自己的情绪耶，对发生的果依然无法接受吧？

3.果是已经发生的，这个时候的着急似乎并不能改变事实吧？

4.怎样做才能圆融周延到位呢？

5.不是每个人都能看到一样的果；

6.不能要求周围人都跟自己一样吧？

7.要时刻谨记「你是这样的，我是这样的」；

8.能等一等就先等一等吧；

9.这种状况下有更帅气的榜样吗？

10.我就别太拿自己回事了吧？

11.我想看到的果背后又有怎样的因呢？

12.我想要看到的果又是怎样的？

13.周围的人是怎么看待它呢？

14.在达成这个果的背后我做了什么？

15.哪些因素是我提前思考了？

16.对于过程我是否干预了呢？

17.如果是啾啾思维体系会有怎样的程序？

18.怎么看待人类的组织目标和管理者？

19.如何时刻保持能量震频的稳定和提升？

我怎么如此幸运，当你开始明白它们的关系时，你最终会觉得空空如也，因为无论怎样下一秒你依然可能处在这样的模式里。人类最终都会为各自想要的结果而努力和维护，对于想看到的结果和不想看到的结果都会有所反应，毕竟很多时候我们就是一种条件反射式的动物，只是你处在哪个层级，你的反应是表层不可控的情绪反应，还是力挽狂澜的圆融解脱。未来的这个星球，都是处于被能量接管的世界，哪怕此刻的我们依然都是被能量接管，你的能量震频直接决定着下一秒的思维行为，同时你的思维行为也直接影响着你的能量震频。什么才是最重要的呢？我想还是啾啾所传递的四件事：随时做到能量的登顶突破爆棚，让自己时刻呼唤我怎么如此幸运，帅气的控制情绪，生理性的做着他人想做不能做、能做不想做的事，一切以能量为大，不要以感受为先！

《看不到「结果」就发火》