珍惜每位进店顾客

      十一长假即将来临。有去旅行的，还有回家的小伙伴们，都想美美的出行。我们上周六日是卖的很好一周，小伙伴们都在为十一假期做准备 ，都想美美的过好这个小长假。

      上周是我的试衣间，我接了一位宝妈。这位宝妈推着婴儿车，带着她的孩子来买衣服。起初比较忙，我没有接待这位顾客，顾客试了几条牛仔裤，出来试衣间的时候说：“我要这条牛仔裤，穿着走。”我说：“好的，收银台在这边。”就在去收银台的同时，我说：“亲，你可以在看看卫衣，搭配您的这条牛仔裤，很好看的，现在来的全是新款。”顾客说：“行，美女，你帮我搭一套适合我的，我现在每天带孩子也不爱打扮，都不知道啥好看了，过几天十一我要去旅游，就想买几件衣服 ，你看着给我搭一套，好看就行。”我说：“好的亲。”我又帮顾客拿了两条米色的裤子，三件卫衣。顾客进试衣间试穿。顾客穿我给找的米色裤子出来说：“这颜色太干净了吧，我从来没穿过这么浅的颜色裤子。”我说：“很好看的，您再把我给你拿的绿色卫衣，您一起穿上试试。”顾客进去把绿色卫衣换上了，出来说：“感觉有点不认识自己了，每天都是黑色黑色，突然穿这么亮的颜色还不适应了，但是确实是挺好看。”我说：“是呀，这样多好看，不是胖就要穿黑色，只要衣服穿对款式，都不显胖，而且还很有特点，整个人的气质都不一样了，在配一双小白鞋，或是马丁靴，就更完美了。”顾客说：“挺好，我很满意，我朋友之前就穿这样的版型，我看人家穿很好看，我都没敢尝试。”我说：“下次不要看别人穿，自己要对自己有信心，多尝试不一样的风格，以后您可以常过来，我家款式比较多，选择性也比较多。”顾客说：“好的，以后会经常来。”顾客选了两条裤子，一件卫衣。我又给顾客搭配了一顶帽子和一个包，一共是五连。虽然连单不是什么大连单，但是也很开心，让一件衣服变成了五件。

      通过这位顾客，我懂得要时刻关注每位进店的顾客。可能顾客也很迷茫，不知道想选什么款式的衣服，这时就需要我们的帮助，给出意见和建议，让顾客从不买到买好几件，到成为我们的老顾客。这可能就是销售，顾客买到了满意的衣服，我们也获得了利益。️