向前一小步,进步一大步(一则真实的善意传递故事)
现在互联网的发展改变了我们的生活,网购也成为我们现在购物的一个主要渠道之一,伴随着网购的蓬勃发展,快递这个行业快速崛起,快递员这个岗位的人数也急速膨胀。成为城市里比较辛苦也是人数最多的群体之一。
我前几天网上买了一套书,今天查询了图书快递状态,显示快递已经被快递员签收,我打电话给快递员了解情况,表示我没有收到货,怎么快递员就显示已经签收了呢?我报了快递单号和收货地址,请快递员查询一下,快递员查询后也和我查询的结果一样,他自己也再次仔细回忆一下,今天下午送的件数比较错,有点儿晕了,但是他今天似乎真没有给我的地址送过货,而且楼下的物流柜也没有存。快递员说今天已经比较晚了,他已经下班回家了,答应明天再帮忙查询一下,我表示会等待,有消息给我一个反馈,说罢挂了电话我继续工作。
晚上加班后回家的路上,我接到一个陌生电话,本来以为是骚扰电话不想接,后来犹豫了一下还是接了。接听后对方说是我所住小区的监控中心的工作人员,说我所在小区的另外一栋楼的业主刚刚送到监控中心一份快递,可能快递员送错了,这份快递不是他们家的,请监控中心保存到时候转给快递员或收件人。监控中心的工作人员就按照收件人上的电话号码给我打电话,我很开心,我说一会儿回来到小区就去监控中心取。我还没有到家,挂了电话后条件反射式的,我就给派件的快递员打了个电话,告诉他快递已经找到了,是他送错楼了,对方已经把包裹放到监控中心,等我回去就过去取。快递员对我及时给他的反馈在电话中表示非常感谢,而且他明天不用再去找这个可能被丢掉的包裹了。
事后回想,我今天能明显的感觉到善意的传递;收错件的业主传递了善意(主动及时的把快递送到监控中心)—>监控中心的工作人员传递了善意(打电话给真正的收件人我)—>我传递了善意(打电话通知派件员包裹已经找到)—>我相信我们的善意会影响快递员,他也会被感动或影响,可能会把这份善意向下传递......
我们可能每一个人做不到为他人服务那么伟大,但是会有很多身边的小事,只要稍微向前一小步,多给别人一点点帮助,就可以把善意的正能量传递下去,可以影响更多人,整个社会的道德风貌也会不断变好。可能我们距离路不拾遗 夜不闭户还有很大差距,但是人人都有向善的心,社会一定会向前进步一大步!!!
如果我们每个收件人在收到快件的时候都能对辛苦派件的快递员说一声真诚的感谢、在别人离开时说一句暖心的话,那么很有可能下次快递员在给另外一个客户派件时也会多一份善意的回馈或善意的延续。
很多其他的事情也都是一样的,如果我们在与别人交往的时候,对对方多一些爱心、多一些善意、多一些包容,那么我们的行为就可以潜移默化的影响身边人。这个社会和祖国的未来才会越来越好。
向前一小步,进步一大步(一则真实的善意传递故事)