大学生阶段有很多时间，许多人也愿意做自媒体。但很多自己做公众号的朋友，查阅了无数的理论资料，发出了无数条信息，文章阅读量仍然上不去。其原因在于理论和实践之间存在冲突，很多写资料的作家自己都没有尝试过真正的公众号运营，又怎么会知道公众号的用户真正需要的是什么呢？而1000万+阅读量创造者粥左罗的这本书江细致地告诉你，你的失败，都是因为没有用正确的方法提供最优良的用户体验。

一、全文脉络梳理

《公众号运营实战手册》思维导图

二、分块整理

用户体验由三部分决定。第一是创作者自身的能力，这是一切的基础；第二是依据自身能力产出的内容质量；第三是内容本身能否准确抓住用户的痛点。

创作者自身的能力

创作者提升能力的办法

内容本身的质量

内容本身的质量

而针对内容本身的质量，又需要从 内容发布的时间 内容涉及的选题 内容的标题 内容的主要部分 内容的排版五个维度进行改进。这一次主要说一下内容的标题中涉及公众号的标题和头像。

公众号的标题和头像：

公众号的标题和头像

内容面向的用户群体

要想抓住用户，需要做的就是抓住用户的心理，并且与用户互动。这次主要讨论如何抓住用户心理中很小的一部分。

对用户心理进行揣摩

用户心理特征

这是《公众号运营实战手册》读书笔记的第一期，后续还会更新更多内容。想获得更多读书干货的，也欢迎大家关注我的公众号 brain 捕灵