如何做好社区——关注需求、关注价值

如何做社区？

做社区就是：优质内容和用户社交

一部分种子用户先来填充内容，那么最开始的一批种子用户也决定了整个产品的调性。

优质内容的产生：

内容包括了

轻内容：图片、点赞、微博、天气预报

内容：帖子、短视频

重内容：小说等

冷启动：

需要编辑和先来填充内容，引导

10%的用户如果活跃在这个论坛，那么他肯定会带动整个社区活跃起来。有的人是来传播信息的，有的人是来看热闹的点评的，有的只是来随便看看。那10%的活跃用户也许就会成为整个社区的意见领袖，我们要做的，应该是先服务好这10%的用户。

做社区就要热闹：

不能让用户觉得冷清，有人来发帖，不能没人理。那么解决冷清的方法，我觉得传统方法就够了，比如第一层是：马甲、小号灌水，那么关于灌水最好也不能让用户感知到，比如说评论互动要真实、最好不要每次都是那么些人，久而久之用户也会发现这是马甲；

那么第二层：官方或小编参与到回复里～这个时候，用户是有感知的，原来我这么有存在感，被官方和小编关注了；

那么第三点：希望用户产生内容还有信息质量或价值越来越高，我们除了可e以做推荐，还可以给用户一定的奖励机制，奖励不一定是金钱或礼物，版主啊达人之类的虚拟身份也是一种体现存在感价值的方式，满足虚荣心也是很重要的；

第四点：在有优质内容和信息产生时，就很容易能让用户和用户之间互动起来；

第五点：用户和用户有了简单的互动后，我们可以和用户再互动起来，这个时候，做话题或节日活动啊～结合热点做营销啊不仅能提高用户的活跃度，还可以做更多的内容分享和增加产品曝光度；包括活动获得的奖品也会让他很有成就感

存在感（不冷清，被关注）！

认同感（互动，点赞、打赏、喜欢等）

归属感

最后一个良性循环

社区冷启动，服务好前10%的用户，10%的用户会影响到更多的用户

1.马甲来灌水

2.官方小编的关注

3.希望用户产生的内容价值越来越高，可以做一些推荐和曝光等手段

4.有优质内容产生，就有互动

5.有了用户和用户的互动就有我们和用户的互动

以上