改善与孩子沟通效果的工具——焦点讨论法

每天早上吃早饭的时候，儿子经常会和我们说一下他在学校里的事情。今天说的是他老师安排班里学生到学校领班级奖的事情，说每次老师都让班里同一个同学去。领奖的时候学校会拍照，并冲洗出来张贴到教室门前的走廊里，所以走廊里就有很多这个同学领奖的照片。在最后儿子说其他班老师会每次安排不同的同学去领奖，他们班的这种做法不太公平。

听完儿子的话，他妈妈说昨天儿子和他说过一次，让我安慰一下儿子，告诉儿子这种情况无所谓。由于我没有想好怎么和他说效果会更好，所以就先答应下来，在听儿子说的时候我只是答应了一声，没有与儿子讨论。

就这这个事情，孩子妈妈又告诉我，儿子每天中午回来吃饭时都会说学校里面的事情。她转过头和儿子说：“你不用管你们同学的这些乱七八糟的事情”。

我问儿子什么乱七八糟的事情，儿子很委屈地说：“我就是和你说一下，告诉你学校里发生的事情，没有说他们不好”。

我和爱人商量着说，孩子喜欢回来和你说学校的事情，需要鼓励。通过这种方式我们能更好地了解他在学校的情况，但尤其需要注意的是，在听的过程中不能评判，不能根据想象有意识地引导，也不用给出建议，只需要听就好。

在上班的路上，我一直在思考孩子说的关于领奖不公平的问题。我认为在这个事情里面可以不用来想象老师是否公平，而需要做的是用什么方法让孩子从这个事情中摆脱出来。我们无法决定老师派谁去，所以我们要做的就是通过与孩子讨论，让孩子的思想更加开放，不用为这个事情而苦恼。

此外，如果只是告诉孩子老师的公平或不公平，这个事情无所谓、我们还不乐意做，小孩子要大气不用关注这些小事等等，孩子可能迫于压力而表面认同，但心里面仍然难以释怀。

我试着用焦点讨论的方法，使用ORID的逻辑顺序与孩子沟通。

O，事实层次的问题

1.当时发生了什么事情？

2.在什么时间、有谁在那里？

3.事情的过程是什么？

4.事情的结果是什么？

R，反映性层次的问题

1.你有什么感觉？

2.这让你想到了什么？

3.最让你高兴的是什么？

4.最让不高兴的是什么？

5.什么让你感到疑惑？

I，诠释性层次的问题

1.对于这个事情，你的目标是什么？

2.这个事情，对你意味着什么？

3.你想要的是什么？

4.你认为还有什么其他选择？

D，决定性层次

1.需要我做什么？

2.你自己可以做什么？

用焦点讨论的方法，用ORID四个层次，与孩子就一些问题进行沟通，通过对话，发现孩子的需求和需要是什么，然后和孩子一起，寻找更多的选择。

当孩子面前只有一个选择的时候，孩子就会有我也要做、我也应该做的想法。但因为只有一个选择，而且这个选择是我们和孩子无法控制的，所以常常无法达成目标，这时候孩子就会出现负面的情绪，很容易导致孩子抱怨、回避等行为的产生。

用ORID，通过对话，寻找更多的可能性，丰富孩子的选择，能够帮助孩子建立更多的合理信念，完善人格。