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找对方法,合作起来更有凝聚力!

2019-08-02  本文已影响12人  蝶舞归来

今天我们把团队合作的章节讲完,上两节分别讲到“如何让大家拧成一股绳”以及“一起制定目标,让大家更有动力”的问题,这节我们来讲当团队合作过程中,遇到成员互相推托时如何让团队更有凝聚力的问题。

其实,这个问题还是很常见的,工作中,大家往往都有自己的工作安排,很多人其实是不愿意做跟自己当下工作内容无关的事情的,但是很多时候,我们又不得已要去合作一些项目,所以除了自己本分的事情以外,或许还要加班加点去有关合作项目的事情。这时,即便是知道合作项目的原因,也是不愿意去过多浪费自己的本职工作的时间的。

那么,我们该怎么更好的激发同事跟我们的合作呢?这就需要从明确共同利益和减少任务阻力两方面来实现。

合作前,我们要问自己两个问题来帮助自己思考和分析:

1.为什么同事要跟我们合作?

2.同事会因为什么原因不想跟我们合作呢?

这两个问题,其实就是怎么确定我们和同事之间的共同利益的问题。

最重要的原则就是换位思考,站在对方的立场找到影响对方行为意愿的因素。

而行为的意愿又会受到内部驱动和外部驱动两个方面的影响。

所谓内部驱动,就是这件事的热情程度,而热情程度又取决于归属感,胜任感和自主感三个驱动需求。

归属感,是做这件事能给公司和团队带来的积极影响。

胜任感,是通过强调同事在工作中的角色和身份来让对方觉得自己的能力被重视和被信任。具体可以从对方的工作经验,阅历,专业水平,职位职级,性格特长等角度来切入,强调对方的重要身份。

自主感就是给予对方选择权,让对方觉得自己的意愿被尊重,这在任何时候都尤其重要,我们不能强买强卖,来强制要求和自己对方合作来达成目的,而给予对方选择权,会让对方觉得自己的个人意愿受到尊重,这在任何时候都是很重要的,选择权也包括很多,比如内容选择,完成任务时间的选择,呈现方式的选择,配合人员的选择等等,都是对对方的一种意愿尊重。

除此之外,还有外部驱动方面的影响,可以理解为棍子和枣,也就是一些奖励和惩罚,这个效果就比较直接。

一是,可以让任务和个人利益挂钩,除了升职加薪这种短期诉求,其实个人都还有个人发展等各方面的长期诉求等,我们可以在ta长期诉求的方面给予帮助;其次是,可以主动给予恩惠等,一般时候,当有人帮助了你之后,或者给了你一些好处,总会让你产生一种亏欠感,我们有时会想尽快消除这种不舒服而答应对方的请求,这是很常见的。

以上就是最近学习的有关团队合作的知识,学的不深,当了一把搬运工而已,其实课程的知识是很有深度的,我也还在学习过程中,以后会陆续跟大家分享的,希望能帮到大家!

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