千人宠不如一人懂，关于共情那些事儿，你知道多少？

今天说说爱的五种能力之三——共情。

共情，就是你能够从对方的语言和行为中读懂对方的情绪，了解对方的心境。

古人说，知音难觅。于是有了伯牙绝弦的故事。

伯牙善鼓琴，钟子期善听。
伯牙鼓琴，志在高山，钟子期曰：“善哉，峨峨兮若泰山！”志在流水，钟子期曰：“善哉，洋洋兮若江河！”
伯牙所念，钟子期必得之。
子期死，伯牙谓世再无知音，乃破琴绝弦，终身不复鼓。

这是关于友情的故事。在我们的生活中，对于“琴瑟和鸣”这样的形容，则是形容夫妻同心的。

能够达到这样的相处境界，说明双方都是共情高手。

“千人宠不如一人懂”，成为懂对方的那个人，你就能够成为他“心尖尖”上的人，也是他敢把后背暴露给你的人。

那么，怎么样才能更好地培养出自己的共情能力呢？

我们今天从沟通五层次来谈谈如何加强共情。

沟通五层次，分别是“打招呼、讲事实、论观点、谈感受、敞开心”。共情，就是其中“谈感受”的这个层次。

我们用一段对话来体会一下共情的魅力。

场景是孩子放学回家，进家门看到妈妈坐在客厅，由此展开的系列对话:

孩子:妈妈，我回来了。（打招呼）
妈妈:哟，回来了？（打招呼）
        今天有30度呢（讲事实），我感觉挺热的，你也热吧？（论观点）来吃点西瓜吧～
孩子:不想吃～（开门进自己的房间，关门）
妈妈:（推开孩子房间的门，看着孩子）我看到你闷闷不乐的样子（讲事实），有点担心（谈感受），你能告诉我发生了什么事吗？
孩子:（低着头，很沮丧）没什么，就是和小兰生气了。
          明明我没有告老师她迟到，但她非说是我告状，还说以后都不和我玩了，还拉着其他同学不和我玩。（讲事实）
妈妈:哦，你和小兰生气了，还被同学们孤立了。（复述语言，讲事实，和孩子同频）
        看得出来，你很难过。被误解了心里难受，还被他们孤立，就更委屈了。（谈感受，帮孩子说出他的情绪）
孩子:（被妈妈看到了自己的情绪，眼眶红了，低着头沉默一会，抬头）其实，我也有不对。我看到快上课了他们还在操场上玩，但是我没有叫他们就走了。
妈妈:哦，你没有提醒他们要上课了，觉得很内疚，是吗？（再次从事实到感受，帮孩子理清情绪）那你准备做点什么吗？（把孩子的心引向未来）
孩子:明天我给小兰道歉。她愿意的话我们还是好朋友。（孩子开始笑了，眼神灵动）
妈妈:好啊。我就知道你是个解决问题的高手，任何事情都难不倒你（给孩子一个身份定位）
孩子:（眉开眼笑）谢谢妈妈！（敞开心扉）

以上的对话，就是妈妈利用孩子遇到问题的契机，引导孩子看到情绪，同时通过自己对孩子情绪的共情，让孩子接纳自己的情绪，从而寻找到解决问题的办法。

而妈妈对孩子的身份定位，更加强了孩子的自我肯定，让孩子更加自信了。

总之，上帝只给了我们一张嘴巴，却给了我们两只耳朵、两只眼睛，就是要我们多看，多听，这样才能更好地理解别人，与别人共情。

世界上最悲伤的是，我说了什么你都听不懂；最欣喜的是，一眼千年，永结同心。