心理

生活本身就是一场谈判|《掌控谈话》

2021-12-22  本文已影响0人  丽萨的成长空间

《掌控谈话》| 克里斯·沃斯,塔尔·拉兹

【我们在工作中和生活中遇到的大部分沟通互动都是谈判,说到底就是要表达一种简单的、本能的动物需求:我想要。】

非常认可这个观点。我们生活中处处都在面对着谈判:

“希望销售人员完成1000万业绩目标”

“想要客户接受500万的合约”

“出价2万元买下这辆车”

“希望老板为我涨薪20%”

“想让孩子10点关灯睡觉”

无论在哪种谈判中,都难免遇到分歧和冲突。因此,能够在分歧和冲突的情况下得到所求,同时还不会造成关系的损害,就变得十分关键。谈判能力影响着我们的事业、钱财、名誉、爱情,甚至孩子的命运。

“你一生中能获得什么成就,其实是看你能够从别人那里得到什么,或者和别人一起能够得到什么。”

在这本书里,作者作为国际危机谈判专家,利用在FBI二十年的职业生涯提炼出的原则和实战经验,总结了一套方法,帮助人们在实际的谈判场景里,以一种肯定双方关系的方式来达到谈判目的。

D052|20211222

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