奔波
上午等待办理暂住证的来核实情况,工作人员早早就来了,看着满头大汗的她们,赶快把瓶装水递过去,工作人员说什么也不要,一直说,这是应该做的,让我联想到前几天去银行办理业务,看着一个孕妇忙的顾不上喝水,我说要不我不开通这个业务了,太麻烦了,孕妇笑笑说:“这是我们应该做的,不麻烦的。”心生敬畏,对于服务做到极致就是精神灵魂和品牌的象征。
工作人员走后,开始学习,研究pep教材,在网上找资料,下载不太顺利,我家先生回家帮我,搞定了下载,播放又成了问题,试试看,只能在电脑播放,手机不行,准备继续研究,今天先不发给学生,争取把最方便的发给大家,做好了再开始,不着急的。
这两天一直在新房和全屋定制之间来回,选择材质,选择服务,选择设计等,下午去新房测量房屋以及设计说明,有劳卡和尚品宅配两家来测量,一个是朋友介绍的,一个是通过置业顾问搞到电话,主动过来的,先说劳卡,一个经理,两位设计师,穿着正规的工装,从乘电梯的绅士到房间开关窗户,还有经理去给我的绿萝浇水,设计师测量的讲解,虽然不是十大品牌,但做的还是很精细化的。测量结束,我家先生去送他们到电梯口,因为经理是广州人,80后,和我家先生特聊的来,故意错过两次电梯,只为了多聊一会。回去之后,为了方便交流,专门为我们建了VIP服务群,群里共五人,一人是负责给我打电话联系的,一人经理,两位测量的设计师,另一个是我。尚品宅配,一位年轻小伙子,背着背包,潇洒走一回,根据昨天的沟通,只管测量,量完直接说作图看效果,也许这是实力派吧。不知道是不是职业病,第一,卧室和客厅都装了书柜,可以没有电视柜,不能没有书柜。第二,有劳卡的服务,想到了艾瑞德,精细化的管理,下雨时,家长过来,永远都是老师为家长撑伞,宁可自己淋湿。下雨坐校车,老师为了护孩子,把低年级孩子抱起,一个个送上校车,浑身已淋透,这就是艾家军。第三,我们的工装和旗袍更是一道风景。
傍晚约了封阳台的,本来准备交定金了,老板带我们去四期五楼去参观,发现有粘合不严密哦,本想改变主意,我家先生说,都不容易,给我讲了老板的故事,说在测量时,一人打电话让老板送钥匙,等一等都不可以,老板说,现在就要送,业主说了,还想不想来四期了,最后还是选择了她们,希望提出建议,他们能做的更好。同时也发现细节决定成败,对自己也上了一课。
晚上陪儿子看书,发现假期每天睡觉前儿子都会读书,我随口鼓励一下,儿子我发现最近你越来越爱读书了,每天都会去阅读。儿子回答很经典:“妈妈你说的不对,我不喜欢读书,但我知道我应该读书,所以每天都会读书。”九岁的孩子,说话好有哲理啊,妈妈佩服,思考片刻回答:“儿子长大了,知道自己应该做什么了,并且还能做到了,妈妈真为你开心。”
白天奔波在路上和选择上,晚上让自己的灵魂有处安放,读书写作是自己的精神不孤单。明天早起,带班级孩子去农场收获,看着玉米的模样,还真心期待。
奔波