哆啦的赋能班作业-关系力与情商（第二周）

1.【关系力和提升情商】主题阅读，本周围绕《社交天性》主题进行。

a）请在《社交天性》推荐书籍中选择阅读，并挑选其中打动你的内容或者推荐知识点（见推荐书籍部分），完成便签。

b）或者选择你自己喜欢的书籍，或者看到的让你想行动的微信文章，完成便签。

c）说明：a或b二选一。记住，便签的a是你的重点哟。

2.本周完成2个RIA便签。

a）便签提交方式，请提交至简书专题“上海职场赋能-2018”

b）特别说明，我们重在行为转化，作业点评时，会更关注你的A1、A2内容。

片段1：

选择跟接待员做朋友而不是敌人，并且永远不要注意他们的劣势。很多行政助理都是他们老板的低级合伙人。不要把他们看作普通的“秘书”或“助理”。事实上，他们是联系人，是生命线。

《别独自用餐-10.巧妙搞定看门人》

R：在职场社交中，不管是出于礼仪还是出于自己的利益，都不能忽视“看门人”这个角色。“看门人”有可能是前台接待，有可能是老板的助理、秘书或者司机或者家庭保姆。我们容易犯一个惯性的错误就是：会认为这些人不起眼，不是核心人物，甚至是级别比自己低很多，不懂业务。这个片段告诉我们：实际上这样的“看门人”往往是你和核心人物之间的桥梁，他们掌握了核心人物的第一手动态信息，搞定他们就可以获得更多信息，帮助你在职场社交中获得优势。

A1：去年12月中旬，我去拜访一位券商的领导。当时是先跟他的助理联系，约好了会面的时间和地点。然后我就开始准备届时要谈判的内容，，自认为准备充分信心满满。正值饭点时分，我在写字楼一家川菜馆坐下，特意选择了靠窗的位置，独立的小包间，外面就是黄浦江景。自认为选择非常到位的我开始巴拉巴拉宣传自己的业务，谁知这位领导不能吃辣，全程冒汗胃疼，一脸不悦。现在想来就是忽略了跟他助理的对接，如果能提前了解到领导的口味喜好，就不至于弄得这样尴尬。

A2：在与“看门人“打交道时，

1）记下对方的全名，将原来习惯的“那个“，改为“X女士/先生“，年纪相仿时可以亲切些称呼其名字（去掉姓氏）；

2）获得对方一种以上的社交方式：公司电话和手机号是必备项，通过通讯录推荐微信好友添加对方；

3）通过获得的社交联系方式打招呼：“请多多关照“

4）每次拜会核心人物前先提前联系“看门人“，通过约下午茶或者送小礼物的方式保持联系，并闲聊获得核心人物的蛛丝马迹（如喜好、禁忌话题、行程安排等）。

片段2：

后续的跟进在任何领域都是成功的关键。在你准备跟某人见面时，应该注意如何让新认识当然人记住你的名字（并且对你塑造的形象印象深刻）。

跟对方见面结束后，给自己留12小时到一天去跟进。如果你在飞机上遇到了某个人，那么在那一天晚些时候，你可以给他发封邮件。如果你在鸡尾酒聚会上遇到了某个人，可以第二天早上发邮件给他。如果偶然碰到对方，电子邮箱是一个非常不错的工具，你可以快速地发一封邮件，简单陈述：“很高兴能遇见您！我们一定要保持联系！“像这种邮件，我一般喜欢提及一些当时对话中涉及的特别话题，比如说共同的爱好或者商业利益，这些特别话题可以帮助对方想起我是谁。

如果你看到对方在使用领英的话，你可以发出“领英邀请“来跟进此邮件。这个取决于具体情况以及我们的操作方法，我可能还会发出facebook邀请。有些人对使用facebook作为工作的联系方式有所防备，所以我会很小心地告诉他们一种简单的解决办法：“如果您对新结交的朋友使用facebook的话，我很乐意在facebook上跟您联系；如果您介意的话，没关系，不用担心，我同样会跟您保持联系的！”

会面结束后，我会将新朋友的姓名以及邮箱录入我的联系人名单里，同事还会加入我的工作计划，以此来提醒我一个月后要再次给这位朋友发邮件。这样做仅仅是为了与其保持联系。

《别独自午餐》-13.步步紧随或一败涂地

R：一件事情有了开始就还要有后续跟进，这个跟进就是维护或者更加深入的链接。如果没有后续维护，那么这个社交关系就相当于不认识。从认识一个新的人到维护，这个时间最好不要超过24小时，就是所谓要趁热打铁。并且维护要注意方法，可以在各种社交网络上发出好友邀请，可以邮件联系，但是不要引起对方的反感，尽量选择双方都可以的方式继续保持联系。为了增进互相的印象，首次跟进可以回忆一下初次见面时谈论的有趣话题。

原文片段的额跟进就是维护关系的意思。既然是维护就不能一次就算了，要保持一定的频率，时不时在朋友面前刷一刷存在，建立某种频次的固定连接，这样才是有用的社交人脉，才不至于加了很多好友最后没有一个真正聊过。

A1：2013年7月份刚刚来上海找工作，那时候非常渴望有自己的社交圈子。于是当时我就加入了各种社团，读书会、徒步、爬山、音乐、老乡会。当时每一次线下聚会都觉得特别热闹，组的小群里每个人都加上了好友。半年下来我的微信朋友圈人数已经达到600人以上。但是加完之后就从来没说过话，以至于现在清理朋友圈的时候连名字都不记得。如果当时能及时跟进，不至于泛交朋友却一个朋友都么有。

A2：认识一个新人后的后续跟进行动步骤：

1）12-24小时内给对方写邮件/发微信，内容是：很开心在XXX场合遇见你，我平时在XXX一带，我的手机/其他联系方式是。。/这是我的工作邮箱/，保持联系哦；

2）敲定认识之后的首次再联系时间，比如线上约哪天几点聊聊、线下约哪天几点聊聊，敲定再次联系互动，才会有真正的后续；

3）再次联系时注意对方的言谈举止、深入了解对方的风格和喜好；

4）根据对方的时间保持固定频率联系；

5）真诚：所有的人际关系技巧归根结底需要建立在真诚之上。