单位里的人情世故
今天单位同事张玉良找到了我,一股怨恨并带有怒火的腔调问我:咱们单位的大领导为什么总训斥我?都已经训我多次了。我看他又激动又着急的样子,放慢了语气对他说,别着急,慢慢来,有话慢慢说,告诉我到底怎么回事?
张玉良一个年过50的老同事,现任行政单位接电话的话务员,工作的任务就是面对老百姓的求助,还有一些事物的咨询解答。
办公室内设有大屏幕,配置多台接报话务的电脑,正因为这些,室内打扫的比较干净,地砖地板都擦的铮亮,平时很少有人穿着鞋进办公室区,到了门口主动换拖鞋。恰巧有一次,省厅领导上基层来检查工作,张玉良刚拖完地,擦完桌子,上级领导就进来了,问了几个问题就走了,当时也没提出什么毛病。第二天,他单位一把手开会时,在100多人会上点名把他训斥了一顿。(张玉良那天正好轮到他的班,在楼下值班呢)就因为前一天在上级领导检查时,张玉良穿了拖鞋,过后在饭桌上,上级领导把这件事和单位一把手提了一嘴,说:“你们这个同志工作散漫,上班期间穿拖鞋”。这个领导当时倒也没有说什么,可是第二天在总结会上,大发雷霆,通报批评加指责,说张学良政治思想觉悟不过关,下次再这样就调离这个岗位。事情都过去好几个月了,今天张玉良跟我提起提起这件事,还满心的忧伤。
告诉我今天又发生了一件事,又被这个领导指责了一通,张玉良的单位工作性质是24小时接电话不离人,中午在食堂打饭,打完饭后匆匆忙忙赶回单位以备接来电。平时他们单位轮流值班的几个人都在办公区吃饭,原来仅有的一张就餐桌子,也被单位的小领导拿到别的房间去了。这时正好楼上开电视电话会议,大领导到他的值班工作室更换衣服,看到桌子刚吃过饭的饭盒,严厉指责了张玉良,“饭盒子不能放在这,你干啥要利索的”,说完扬长而去。张玉良听了无法反驳,满身是火和怨气,可是又发不出来,感觉憋闷,没办法找到了我,和我诉说的这种情况。
我笑笑的安慰他了几句,没有什么办法,工作职场就是这样,人在房檐下,该低头还得低头,有时领导说话也不要太放在心里,现在人心理压力本来都很大,要会学会拒,一是要学会拒绝那些无用的社交,二是要学会拒绝那些故意刁难你,看不起你的人说的话,三是要学会拒绝找茬、故意惹你生气人的话,人家说完话了,过后可能就忘了,可是你却憋在心里,一天两天,甚至几个月,这对身体造成的伤害太大了,就把这些人的话当个空气给放了就完事儿了,不能总是把自己当成裤衩子,用来装空气的;从另一个方面你也要反思一下,有些人指责你的话,咱们也要学会多些思量,看到底是对还是不对,如果对,咱们把这种人的话当做一种激励自己向前的动力,不断的总结和反思自己,三是咱们这年纪的人还可以,如果年轻人在这个社会中职场上要想生存,必须学会圆滑,腿要勤快,脑子要灵活,学会来点事儿,也不算低贱,有些时候社会现象就这样,学会懂得人情世故,改变不了这个世界,就要改变咱们自己。
张玉良听我说完后,向我点了点头,“很有道理,你说完了,我现在的郁闷舒缓了不少”。