郑哥演讲训练：凡是讲三点，让你说话有水平

在演说的时候，我们经常忘了设置“指南针”（也称为路线图），从而导致听众坐立不安。“指南针”可以让航行的人们找到方向，踏实安心。“指南针”由时间、内容与规则三个要素构成，即你将花费多长时间，介绍哪些内容要点，其中有什么规则。介绍内容要点时，一般以三点为宜，比如“接下来，我将用1个小时的时间说说少儿常见病的分类、诊断以及预防措施”。

为什么“讲三点”？

因为三点是我们记忆的最佳点，再多了记忆就会开始变得模糊，人的注意力也不再集中。现实中，我们常常遇到两种状况：①想说得太多；②没什么可说。第一种状况是你讲的要点太多，别人根本记不住，有时甚至你自己都会犯糊涂——我讲到第几点了？比如，有人这样抛出“指南针”：“接下来，我来谈谈我的十二点看法。”我相信听到这时，现场的听众都感觉要崩溃了。所以，当你想说得太多时，你要进行归纳和整理，尽量合并同类项，把你的内容归纳成三点。

第二种状况就是没什么可说，东拉西扯，没有条理。我们当众讲话或者与人沟通，总是希望表现得专业、有水平。如果你说三点，就能够达成这种目的。比如，上级问你，我们马上要开一个招商会，你有什么建议？你说，我觉得我们要在三个方面做好充分规划，会议前要做好邀约，会议中要做好流程，会议后要做好跟踪，讲话的专业度是不是有所提升呢？那么，我们该如何训练自己“凡事讲三点”的讲话习惯呢？你可以参照以下的说话公式，提升你的讲话水平。

时间公式

发表观点或看法时，你可以按照时间顺序分三个部分展开，如“过去—现在—未来”“短期—中期—长期”“昨天—今天—明天”等。我在给某公司提战略方案时，就是按照时间公式分三个方面阐述的：接下来，我将用10分钟介绍公司短期、中期和长期的行动计划：第一，短期要止损，果断关停没有战略管理的亏损性项目……第二，中期要探索营利性项目，维持公司的业务良性运转……第三，长期要完成公司的全面转型……

等级公式

你也可以按照等级分三个部分展开，如“初级—中级—高级”“上—中—下”，等等。历史上曾有这样一个故事，就是分三部分来分析的：王阳明奉朝廷之命前往福建平定叛乱，突然得到一个惊人的消息，南昌城里的宁王起兵谋反了。面对严峻形势，王阳明分析说：“宁王的上策是趁着自己方锐之气，出其不意直趋京师，那么社稷就危险了；中策是直接攻打南京，大江南北也将会遭受伤害；下策是割据江西南昌城，这个时候他将处于皇上军队的包围下，鱼游釜中，只有死路一条。”

递进公式

你还可以按照由少到多、由浅入深的递进关系分为三个部分展开，如“少数—多数—全部”“外层—中层—里层”，等等。在给某公司员工讲“远离舒适区”时，我就是按照递进次序分为三个区来讲解的：人在面临任务的时候，心理上有三个区域：舒适区——能力范围内的事；学习区——稍微高出能力范围；恐慌区——远超现有能力范围。在学习过程中，尽量让自己离开舒适区。如果长时间停留在舒适区，能力基本上很难提高。以篮球来说，这就是为什么一个非常有天赋的篮球爱好者，在场上的水平永远比不上一个接受过专业训练的篮球运动员（即使他天资平庸），因为有天赋的篮球爱好者长时间停留在舒适区。篮球爱好者纯粹为了乐趣而打球，他们享受打球的过程，按照自己熟悉的方式，打着让自己舒服的篮球。而优秀的运动员可不是这样，他们经常在不舒服的位置，用不舒服的方式打球，目的就是克服自己的短板。

事件公式

当我们汇报某项工作或某个项目进展情况的时候，可以按照事件发展的顺序分为三个部分来讲述：背景—措施—效果。例如，某公司人力资源总监在向管理层汇报“销售人员薪酬改革项目”时，就是按这个公式展开的：今天我向各位汇报一下销售人员薪酬改革项目的情况。我将用15分钟的时间给大家汇报一下这次销售人员薪酬改革的背景、措施和效果。（1）改革背景：过去销售人员的薪酬方案激励性不高，优秀销售人员离职率较高，优秀人才的引进较为困难……（2）改革措施：将销售人员的薪酬与销售额挂钩……（3）改革效果：销售人员薪酬方案调整半年以来，落地效果良好，销售额与去年同期相比增长了30%，离职率降低了50%……

类别公式

把事物分成几个类别进行讲述，能让听众清晰地理解你要讲的内容，例如可以把店铺分为“增长型、平稳型和下滑型”，可以把企业分为“小型、中型和大型”等。如在讲述某公司市场战略时，我把它分为三类：我们目前的市场可以分为三个类型：核心区域市场、泛区域市场、外区域市场，总体战略是“区域深耕、涟漪扩张”。首先是区域深耕，进一步巩固核心区域市场，强化品牌认知，不给竞争对手任何进入机会。其次，提升泛区域市场经营业绩，作为公司业绩增长的强力支撑点。最后，确保外区域市场能够维持自营自足，不成为公司的“失血点”。

角度公式

按照不同的角度来思考和讲述问题，能够让你说的话有条理，而且显得非常有水平，例如分析某个事物，你可以从“对立点”“不同点”和“相似点”分别讲述；讲述未来计划，你可以分为“能做的”“要做的”和“想做的”，等等。比如管理专家杨国安教授从三个角度来看待组织能力：组织的能力由员工能力（会不会）、员工思维模式（愿不愿）和员工治理方式（许不许）三个方面组成。首先是员工能力，是指员工需具备与公司要求的组织能力相适应的思维和决策。其次是员工思维模式，即员工每天关心、追求和重视的事情要与企业的组织能力相匹配，上到公司高管，下到公司普通职员，都要遵循公司的思维模式和价值观。最后一个则是员工的治理方式，公司要有有效的管理手段，使得员工发挥所长，将公司战略贯彻到底，实现公司的经营目标。

参照以上说话公式凡事讲三点，可以让你从无话可说变得说话有条理、有水平，但我们也要切忌教条主义，因为任何知识的运用，都得看实际的情况。是不是要讲三点，要看场合、看时间、看话题、看对象、看自己的身份，你不可以不论何时何地都讲三点。有些时候，你只需讲一点，有时候你也可以讲两点，如果问题复杂了，你还得讲四点、讲五点，你需要学会灵活运用才行。

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