【1217读书笔记】说话的力量

2017-12-17  本文已影响0人  天色晴蓝

001有效的语言

可以创作出绘声绘色、和谐统一的语言去,令人点头赞同的语言,脱口而出的词汇。

002 沟通应该是实用性优先

沟通从来不是,也不应该使用精英主义或晦涩难懂的语言。它应该具有实用性,言有所冀,而不只是象牙塔的智力游戏。

003沟通的误解

可能你拥有全世界最优秀的信息,但接受信息的人却总是透过自己的情感、成见、偏见和先入之见等有色眼镜加以理解。

004讲目标受众的语言

普通人会根据自己的理解来理解你说话含义,而不会理会你的实际含义。除非你讲目标受众的语言,否则他们根本不会听你的话。

005成功沟通的关键

在于用听者理解的语言,为听者设身处地着想,了解他们脑海与内心最深处的想法与感受。

006有效的话语

有效的话语,无论是虚构还是现实,不仅有阐释作用,还有诱导效果。能引起听者内心情感。

007说话的行为是屈服

当我们开口时候,就是与世界分享,却难免遇到改换或者曲解。因此,策略性的使用言语很重要。

008说话的关键

在于超越你自己的理解,以听者为中心、从听者的角度观察世界。听者的认知都更为重要。

009语言的力量

语言可以混淆视听、模糊事实,语言也可以澄清事实、维护公正……另外,说服性语言和操纵性语言没有区别。

010找到合适自己的语言

找到合适自己的语言,发展出契合当下的词汇,讲述自己的故事,且以全新的角度诠释审视旧的观念,可以形成极具说服力的信息,带来“恍然大悟”的感觉——“哇,我从来没这么想过”。将信息要点普世化、个人化,以唤起情感记忆。

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