西饼面包店经营攻略

2018-07-28  本文已影响40人  欧焙西点艺术学院

随着市场经济一体化,中国人的消费观在改变。牛奶、面包已开始进入普通市民的生活中。所以有很多人看到了烘焙市场的潜力,纷纷开起了自己的西饼面包店,下面是欧焙小编就为大家整理的店铺运营的一些技巧,希望可以对大家有所帮助。

地理位置选择:

①居民区    ②商业区      ③量贩店      ④步行闹市区

地点选择:

A:开饼房最忌七上八下——就是把门面选在街中间,为什么?

解答: 没有固定客户,行人匆匆而过。 小区市民出入口一般在街的两头。门面不显眼,容易被其他行业门市挡住。

B:饼房最好选“龙口”就是选在三叉路或街头,为什么?

解答:“龙口”有“天线”、“地线”、“水线”,有话为“天时”、“地利”、“人和”。

饼房的装修与经营模式:

颜色:以蛋黄色为主调,配衬米白色、中国红。

灯光:以暖色灯管为主,配衬白、红二色。

选择:射灯、吊灯、日光灯。

分区:吊灯为热卖区,射灯为包装、自选区。日光灯为主灯构成饼房“热”的感觉。(火爆)

结构主题:

A:突出裱花区与热卖区。

B:自选区、产品包装以透明包装为首选摆放整齐。(食品分类摆放)

卫生状况、顾客感觉为饼房命脉:

A:产品食欲感

B:一尘不染

C:播放轻音乐

D:衬托盆景,让顾客有一种温馨的感觉

E:自选食品夹、盘等整齐

精神标语:比如:

A:您的健康是我们的生命

B:碧水蓝天作证:生产绿色食品

顾客意见为旨:经营本店生意

顾客等待休息处摆放:A:洗手龙头;B:擦手纸;C :意见本;D:报纸、杂志、画册;E:桌椅、开水等。

人员素质要求:

老板要会技术,懂得做思想工作,要有关心、爱护的心理。要思路清虚心听取建议,要学习经营理念。在员工心目中,建立高风亮节的形象。生产人员要有责任感、好学的思想。

营业人员要求:五官端正、口齿伶俐、普通话标准、面色和谒、涵养内秀、反应灵敏。

从业人员要求:

A:营业人员要强调顾客永远是对的真理。

B:生产人员衣帽为白色,配一次性口罩。

C:营业人员衣帽为淡黄色配衬咖啡色,选空姐服为衣形。

D:生产人员、营业人员术语要求:①您需要怎么做②欢迎光临、您销等、您拿好、您慢走、欢迎下次光临等。

内部管理:

加强生产人员责任感,以1角钱为浪费单位,制定奖罚制度。原材料材料和成品出库,每天有日报表。强调采购员管理制度。

为员工提供发展生活环境,避免人才流失。如:

A:保证员工工资待遇,按劳分配。

B:组织集体活动,建立凝聚力,发扬团队精神。

C:提倡能者上,不能者下,竞岗制度。

饼房的经营思路:

以产品求发展,以质量求生存为宗旨。时段性促销,一般在节气到来时,以POP广告形式宣传,结合内部的促销手段赢得市场。

与事业单位、机关团体合作,构成元形广告,形成人气、人脉,提升自己的知名度。比如:A:向民政社团捐赠。B:参与学校集体活动。C:组建军民鱼水情等。

新店开业,强调造热与宣传。比如:在门口免费吃蛋糕,造成顾客排队;请有关乐队与知名人士表演与剪彩形式;配送小孩喜欢的玩具等活动。

取长补短、出门走访、作市场调查、选择经营方式。

饼房以后的四大经营走向:

连锁店效益——在当地形成品牌效益,不断提高知名度。

量贩店效益——与当地有名的超市合作,在超市内形成热卖方式。

个性店效益——走自己的路,做自己的特色,体现在装修、经营模式、产品特色、消费层次。

批量生产——选择一到两个产品,集中精力经营,以批发形式扩大销售区域。

信息产业:

及时掌握国内、国外烘焙市场动态。比如:看电视、上网留览、同行推荐等。

了解分析国家政策,作及时调整。

厂家带良好的住处与竞况。

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