有时候,顺利沟通的秘诀仅仅是多说一句话

2019-06-25  本文已影响0人  琦亭

今天去银行,原本是想把家人名下卡里的余额转到我的卡里。银行工作人员说,给我办个本网点的卡,就可以把钱刷过来。

我也没多问,这卡不是我名下的能刷吗?

银行工作人员也没确认,以为两张卡都是我的。结果我排了大半个小时的队,办好了什么二类账户,最后一看身份信息验证不符,无法刷。

付出了不少时间成本,最后事情还没办成,心塞是可想而知的。而这一切仅仅是因为自己少说了一句话。

多么痛的领悟。这件事让我知道,以后沟通一定不要忘记多说一句,多问一句。

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