如何对业务问题进行完整描述?

2022-03-01  本文已影响0人  不同而大同

指南:业务场景技术可以对业务问题的完整描述,这里罗列指南的主要内容。
记住,需求工程和业务分析还有丰富资源。

业务场景

  1. 问题 Problem (痛点障碍、机会)
  2. 环境 Environment(业务和技术、价值链、业务能力)
  3. 结果 Outcomes(SMART - 具体、可衡量、可达成、现实和时间限制)
  4. 人员施动者 Human Actors(能力、角色和职责)
  5. 计算机施动者 Computer Actors((能力、角色和职责)
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