产品经理求职系列(2)
在你平时的学习生活过程中,是否存在某些事情效率低下,诱使你产品想提高此事效率的需求?1)请简要描述该需求场景,指出相应的目标用户群及特征,用户规模,分析需求强度和使用频率等。2)请设计一种解决方案,来满足这种需求,并简要阐述设计思路,给出产品使用流程图,并说明你的解决方案比原有方案高效在哪里。
回答:
每次朋友桌游聚会,都有人放飞机或者迟到,导致活动组织者需要往往要多次确认人数,工作量增大,而且活动的开始时间也难以预计。由于是非盈利的聚会,不能使用公众号收款功能。希望在微信平台有一个工具,类似于“活动行”的公众号,能实现活动费用预缴,参与者准时到场则自动退款。具体设想如下:
1、活动发布:组织者填写活动主题、时间、地点、报名金额,最大迟到时间,并将报名链接发布到微信群。
2、活动报名:参加者报名活动则按照事先设定的金额缴费,此时仅冻结微信的零钱,并非真实扣账。(为了减少资金划转的成本)
3、活动参与:用户在活动开始时间前准时到达会场会提醒进行“签到”(GPRS定位与活动地点是否吻合),完成“签到”动作则全额解冻报名费。如果迟到,则按照预设的罚款规则罚款,余额再退回给报名者。迟到超过最大允许时间则算作缺席。缺席及迟到的报名费则扣款转到组织者的微信钱包中。所有活动参与者都可查看本次活动组织者所缴获罚款总计及明细。
4、活动结束:罚款可以作为本次活动经费的抵扣额,或者组织者用来发放红包到活动微信群让大家欢乐抢红包。当然,也可以归组织者所有作为活动组织的报酬。系统支持将本次活动准时、迟到、缺席的用户名单发布到微信群或者朋友圈,给缺席或者迟到的参与者一定的舆论压力。系统也会统计每个用户参加活动的次数以及准点率,准点率高的用户也可以将自己的“辉煌战绩”发布到朋友圈炫耀。
该产品目标客户是70后——90后这些经常组织聚会活动的年轻人,比如年轻人玩桌游、中青年人玩户外运动、自驾游等。用户规模估算为此年龄段人群的30%,使用频率约为每周一到两次。该方案主要是将活动将罚款的资金流转与活动相结合,同时将历史活动的准点率当成“个人准时征信”的重要参考。