第一次把事情做对很重要!
2019-01-11 本文已影响22人
静电鞋女王刘玲华
小姑子老店新装开业在即,所有人都忙忙碌碌,一天到晚没个闲,就是吃个饭有顾客来也得赶忙扔下碗筷去服务上帝。
几天服务员干下来,对于琳琅满目的烘培食品各种不同的价格实在是心有余而力不足。同样价格的品种有N种,不同份量的价格又不一样,不同品牌的同一包装价格又不一样……
这就造成了每次顾客问及或收银的时候都要跑去柜台看标示牌上的价格。最要命的就在于标示牌品种不全,又或者被顾客拿乱张冠李戴,看了半天还得扯着嗓子问熟悉价格的人。
闲时常常会想,假如是我,我该怎么样把复杂的事情简单化?比如价格一事,能否简单化,让我们这群不熟悉的人能尽快熟悉起来?
开业那天人肯定很多,现有熟悉价格的人只有一个,其余来帮忙的人都得看、问,这样一来就很费时。
未完待续……
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