直面冲突

1、主题是什么？

直面冲突

2、事件是什么？

在美团的订单不想用了，对方以超过时限为由拒绝退款

3、即时反应是什么?

非常愤怒，但头脑告诉自己要冷静，压抑情绪

4、此刻身体的反应是什么？

内心有一团火，浑身不舒服

5、内在对话是什么?

一个声音说算了，没多少钱，和他们生气不值得，还不如花这时间做其他事。

另外一个声音说你现在知道那是模式的原因，压抑你的情绪，为什么不能发出自己的情绪和他们炒一下，也许会有更多的收获。

内心感觉为了这点钱和她们电话好几通，确实很费时间和精力，但选择忍受就回到从前，强化自己模式啊。

6、内在感受是什么

有一种羞愧感，觉得为了这点钱和客服去争取的话很没面子，让人觉得自己很小气，吝啬，不值得。

7、自己内在什么情绪伤痛（情绪钩子）被触动？（需要临在中去经验和表达）

小时候妈妈每次做事情都做出很大度的姿态，宁可自己吃亏不会让别人吃亏，但很多事情这样做了回头又很不舒服，因为你做了第一次，后面接二连三很多事你都要按照这个原则做啊，导致越来越多的情绪被压抑了，所以再遇到这类事情一旦抓到对方的一点小错误就会跳出来指责。这样的表现让我对妈妈这点内心是不接受的，但那时候一直听话，契合她，所以慢慢形成了自己做事都是优先考虑别人，从不主动表达自己观点和想法。

8、发现自己有什么限制性信念？

别人都是对的，不论什么事情自己都不能主动表达自己的观点，因为表达了就会让人觉得自己不够大度，让自己很羞愧，不被大家所接受或抛弃。

9、临在后看到的真相和可能性是什么？

是自己的模式限制了自己，禁锢在一个狭隘的视角里面。没有对错，勇于表达自己才能让自己有价值感，而不是总是委曲求全，契合别人，那样反而让自己迷失在受害者模式里。

10、可调整的回应和选择是什么?

我选择表达，也能接受被拒绝的后果。