与世界沟通～拜县第九日114/100

与世界沟通～拜县第九日114/100

【2017夏令营泰美～拜县D9】20170810

心理课，第六课。

大家围成一个圈，每个人闭上眼睛，每个人的额头会被贴上一张贴纸，然后睁开眼睛，在不知道自己是被贴了什么图形的情况下找到同伴。不能用语言交流，眼神，肢体都可以。

其中有1人1组，2人1组，3人1组，4人1组。

有的人是被其他人拉到自己一组的，也有的人想加入其他组，被每一组的小伙伴拒绝，有的人被推入了某一组，每个人在不知道自己是什么图形的情况下，都明确地分好了组。

1人组的神情充满疑惑，2人以上组的伙伴神情较为坦然，因为他人的对照，他人的告知让我们可以了解到自己，而1人组因为每个人用拒绝加入的方式告知，所以还是不太明白自己到底是什么图形。

自己不了解的部分，别人了解你的部分，在人和人沟通的区域来说，就是自己的盲目区。

在人际沟通中，如果把信息比做一个窗子，那么被分为四个区域：开放区，隐秘区，盲目区，未知区，人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。

乔哈里视窗

乔哈里视窗是美国心理学家JoeLufthe和HarryIngam从自我概念的角度对人际沟通进行研究，并根据“自己已知—自己未知”和“他人已知—他人未知”这两个维度划分的。

开放区

自己知道，别人也知道的信息。例如我们的姓名，熟悉的朋友间家庭住址，学校信息，家庭成员的信息，还有呈现于微信的各种公开信息。

开放区的信息具有相对性，例如我们这次夏令营的行程安排中，第二天的行程都会在特定的微信群中发布，那么作为成员之一，我们每个人都知道了第二天对方的行程安排，但是不参加这次夏令营的人，即使你自己再好的朋友，也不太可能时时知道你第二天的行程安排。当然，如果你告知了远方的家人，可能下午4～6点我在飞机上，那么那个时候他如果想找你，也会因为你把信息放在了他的开放区而不会干着急。

在和朋友相处的过程中，有人对香菜过敏，有人对芒果过敏，有人不吃辣，因为大家把信息放在了开放区，那么大家在一起点菜吃饭的时候就会为这些朋友多加注意。

人和人之间沟通，开放区越多，沟通起来也越便利。

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盲目区

自己不知道，别人却可能知道的盲点。

其实没有人是完美的，如果缺少了每日反思觉察的时刻，那么很多时刻就是处于盲目区。

有家长问，我和孩子起冲突的时候，我们处于什么区域？我觉得孩子有些方面做的不合适，但是孩子又拒绝接受。

这个问题很好，当我们在指责对方的时候，我们认为我们看到了对方的不足之处，也就是看到了对方自己不清楚的区域，但又没有反过来有没有想过，这样的沟通是单向的，其实对方看到的是自己完全沉浸于自己的指责情绪，而自己却不知道，也就是双方都在盲目区交流，也就是无效交流中。

走出盲目区的关键在于打开心，倾听对方的反馈，当认真思考了对方的反馈后得出的觉察和改进，那也就意味着缩小了盲目区。

当一个人多说，少问，不去询问对方的反馈，就容易处在盲目区。

解决方案就是不仅要多说，还要多问。

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隐藏区

是自己知道，别人可能不知道的秘密。

任何人都需要有隐藏区，一个成熟的人并不是意味着什么都要告诉对方。但在积极有效的沟通中，坦诚地说出自己的真正想法，是增加沟通成功率的捷径。

“我以为你知道～～”“你应该～～”这样的冲突就是想当然地以为自己的隐藏区，就是自己的想法对方都知道。

一个内心封闭的人容易成为一个神秘的人。

解决方案也就是学会主动告诉别人自己的真实想法。

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未知区

自己和别人都不清楚的信息。

未知区是值得去自我发现的区域，对孩子来讲，在小学和幼儿园阶段可以带孩子去尝试不同的兴趣班，去提供各种平台来挖掘他的天赋；对于成人也是，人生任何时候都没有定式，终身学习的年代，就是让我们不断去学习新事物，去挖掘自己的各种可能性。

就像图乐园的家长们，情书坑，运动坑，英语坑，书法坑，或许5年前从没有想过今天的自己可以每天过的如此有目标又有乐趣；图乐园的孩子们也可能没有想到过在那么小的年龄，就可以走过那么多城市，学会那么多技能，尝试过滑雪，攀岩，溜索，露营，帆船，冲浪，皮划艇等等如此众多有趣的体验。

当我们不断去自我发现，那么越来越多的未知区也会转向开放区。

不管是偶然还是必然，当我们对自己的了解越来越深入，从舒适区走向学习区的步伐越来愈大，那么我们的未知区也就会越来越小。

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尾声

乔哈里窗是帮助我们沟通的有效桥梁，这个世界没有义务来了解你，但为了让我们生活的更加愉悦，我们有责任让这个世界更了解我们。

我要学会，向这个世界积极反馈！

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