如何做个好决策

2020-09-11 本文已影响0人 XSpectrumX

1.要了解问题的性质，是经常发生还是偶尔发生

如果是经常性问题就证明机制上、流程上出了系统性问题，所以才会同一个问题反复出现，管理者就得往这个方向思考，去解决系统性问题。如果是偶尔出现，那管理者可以把它当成小概率意外事件来处理。如果定性不一样，那处理的方式可能截然相反，这就是德鲁克认为界定问题的性质是做决策的第一步。