沟通的PREP模型

  我们从小学习沟通汇报流程是先交代背景、铺垫情节、通过一系列的操作后得出结论。职场精英则按PREP模型来进行沟通、汇报工作。

PREP 法是一种“先讲结论”的方法。

PREP 由以下英文单词的首字母组成。

POINT =结论

REASON =依据

EXAMPLE =具体事例

POINT =重申结论后结束

也就是沟通四步骤：1先讲结论，2说明依据，3举例说明，4重申结论后结束。

比如你要申请一笔活动资金，你可以和领导这么汇报，我需要申请一笔2万元的活动经费，用于部门团建活动，具体A活动预算3万元，B活动经费4万元，C活动经费2万元。经过综合考虑我们选择了活动C……

职场职工中通过PREP搭建好说话模型以后，具体说话内容主要用数字、逻辑说话。并且是逻辑先行。没数字没逻辑无效沟通，有数字没逻辑，只有目标，没有办法。有逻辑没数字，没有方向。有数字有逻辑才是好的沟通。

  对行业内的专业人员，上述原则基本可以顺利沟通了，但是遇到非专业人员，特别是非专业的领导，把话说的让对方听的懂是最重要的。

  如何让非专业人士听懂

首先，通过向对内容完全不了解的人解释说明你的想法，看看问题出现在什么地方。

其次，边说边揣摩对方的理解程度，如果发现对方没有理解，需要及时和对方进行解释。