中小企业规范化管理容易出现的三个问题

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今天是2019年07月24号，星期三，厦门，天气晴，每日一篇文第211。

一、中小企业家的内部角色错位

“我老板就是一个非常典型的‘基层管理者’，而不是真正的制定战略并带领团队的领袖。比如他会注意到每个人工作中的任何细节，如果一旦哪个细节出现纰漏，他就会给你指出，并且要详细了解出错的原因，然后再对你进行一次全面的思想工作教育。本来一个小细节的错误，三言两语可能就解决了，但是我老板就会不惜花一个小时的时间来分析及以后做类似工作时的注意事项。细节管理在一个企业成长过程中确实很重要，但是也得看是什么细节。”

确实，老板如果把时间都用在扣细节上，就很难把目光放长远一些，毕竟人的大脑处理能力是有限的，这样很难把时间放在公司战略、客户关系以及市场观察有关的事务上。

二、中小企业的人才机制不够成熟

“对于中小企业来说，特别是家族企业，人才是非常缺失的。一个企业的发展战略，也并非完全是单靠老板一人就能完成，他也需要身边人的真实且有用的信息，而在这个关键的环节上，就会有人为了阿谀奉承提供虚伪信息，而有些人为了能表现自己的积极态度而提供无用信息，还有人为了不承担责任会放任老板的错误思维继续下去。”

想必，人才机制对于中小企业也是一大难题，因为对于求职者来说，中小企业可能不如大公司有吸引力，包括福利待遇、晋升机制、员工培训等方面。

三、中小企业家对市场变化的滞后反应与发展方向的认知偏差

“在企业发展阶段，老板本身的认知完全左右着企业的成长。可能企业初期还能靠着勤奋，努力和运气成功。后面等企业处于稳定期之后，老板的认识即知识结构决定着企业的成长。当然如果有人能改变老板的知识结构，也就会推动企业的成长！”

思想有多远，我们就能走多远，领导的战略眼光决定企业的发展方向。一个公司的发展方向可以成为是公司的制胜法宝，而如果没有合理的规划，也有可能是公司开始走下坡路的开始。如果一直看不到行业的发展方向，往往也会断送先机，会让企业被对手压着走。

对于上述中的三个管理难题，以下三个建议供参考：

一、拒绝做“事无巨细”的老板

注重细节不是把所有鸡毛蒜皮的小事都抓在自己的手里，细节就像一个“颗粒”，对于不同行业、不同专业、不同岗位的人，“颗粒”大小的标准是不一样的，更不是无限制地细下去。

中小企业规模有限，资源有限，这些客观上的局限了企业在人才、制度方面的展开，企业需要的人才，特别是高级人才不一定就会如愿得到。因此，中小企业应根据自己的能力制定合适的发展策略，企业初创阶段，老板不可能只抓大事，不做具体事，当企业逐步发展壮大，则老板则应逐步脱身于具体事务，企业由小到大无不经此过程。

二、中小企业也可以有诱人的薪资福利

对于中小企业，应完善人才机制。首先制定并严格执行裁员制度，让寄生虫无处容身；其二，制定并严格执行晋升制度，让员工事前预知自己的行为能获得怎样的回报，从而激励自己努力工作，此谓望梅止渴；其三，尽量做到岗位定人，而不是人定岗位，尤其是家族企业要做到亲人与其他员工的同等待遇。

三、把握行业动态及制定长远规划

很多中小企业家，很有一种“小富即安”的思想。于是也就没有危机意识，没有大思想、长远的规划。于是想的、做的都是眼前的、短视的。这样子，其产品和服务及其他避免不了落伍、没创新、跟不上潮流，别说引领趋势，连把握趋势紧跟趋势都难。逆水行舟不进则退，当新一轮浪潮到来或行业洗牌时，很容易沦为淘汰的命运。