揭秘李嘉诚的销售技巧，你也可以复制

李嘉诚的故事回顾：当推销员的日子，我每天工作16至20小时，很谦虚地向老前辈们学习，把每天工作中遇到的事，或发现了什么新的信息，记录下来，我把香港划了很多个区域，每个区域的居民生活情况和市场情况都记在一个小本上。

每次向客户推销产品之前，我的心情也十分紧张。所以我总是在出门前或者在路上把要说的话想好，准备充分，并且练了又练。渐渐地，我发现自己推销有术，并且具有敏锐的观察能力和分析能力。

我推销商品不是靠高谈阔论，而是注重市场和居民中使用这种产品的情况。，只要产品一出厂，便知道该送到什么地方去。因此，经过一年的努力，推销额远远地超过了同事们。

有一次去酒楼推销铁桶，遭到老板毫不客气的拒绝。我很沮丧地走出那家酒楼。离开酒楼不远，站住了。我不是个轻易认输的人，眉头一皱，计上心来，又回到酒楼。一见老板，我抢先说：“我这一次不是来推销铁桶的。我只想请教，在我进贵店推销时，我的动作、言辞、态度等有什么不妥当的地方，请您指点迷津。我是个新手，您比我有更丰富的经验，在商界您已经是个成功人士，我恳求您的指点。”虚心而坦诚的求教精神和真诚的态度感动了老板，老板立即改变拒人千里之外的冷冰冰的态度，向李嘉诚提出宝贵的忠言和批评建议。老板也不忍心为难这位真诚的年仅十多岁的少年。他立即收回成命，做成了这桩生意。

李嘉诚的这些销售技巧和习惯其实也是很多销售高手的习惯，世界上成功的经验纵有千万条，但是牛人的习惯很多都是一样的，从上面的小故事中，也结合我的销售经历的理解。分享一下他的做事习惯。

716精神：一周工作7天，每天工作16个小时，其实这个世界上，人和人的聪明程度不会有太大的差距，我也从来不相信天才一说，起码身边没有所谓的百年一遇的天才，像乔布斯那样的天才也是亿万分子一，所以这个世界上不会比拼聪明，而是勤奋，谁比谁付出的多，谁就得到的多。专注于一件事情上，并能够为之付出超出常人200%的勤奋，你才可能领先别人。

牛人都喜欢记录，写写画画，推理思考：李嘉诚将每天遇到的新情况都记录下来，记录的好处是让自己不断的思考，很多人都是靠脑袋记，靠脑袋分析，但是好记性不如烂笔头，再好的记性也是会忘掉的，所以在工作中，我们每天也是坚持做记录，遇到问题在纸上进行分析，推理，如果只是靠自己的脑袋想，过程一复杂，就像麻绳一样，一团乱麻。而且写写画画让自己更加聚焦，思维会更加专注。

行动之前先做好市调：李嘉诚把每个区域的居民生活情况和市场情况都记在一个小本上。当自己踏入一个新的领域的时候，不是一上来就开干，而是去市调一下使用者，市场情况。员工的工资从哪里出来，其实并不是从公司来的，公司的钱是从经销商哪里来的，而经销商的钱是从消费者那里来的，所以员工的钱最终也是从消费者那里来的，包括公司的钱也是从消费者那里来的，不市调市场，不去好好理解消费者，怎么赚到钱呢？所以市调的方向一定要正确。

随时向同行高手学习：李嘉诚在工作时很谦虚地向老前辈们学习，其实想想我们在工作中或者去一个新的领域，最快的方式并不是靠自己去摸索创造，而是向公司的前辈，同行业的前辈去学习。比如我们不知道如何回答客户的常见问题，我们可以看高手是如何回答的，我们不知道怎么去做客情关系，看高手怎么做的，不知道如何提炼产品的话术，看高手是如何做的，我们可以去谦虚请教。我们只需要总结提炼所有高手的做法，我们就站在他们的肩膀上了。

见客户前，提前做好话术准备：李嘉诚每次向客户推销产品之前，心情也十分紧张，不知道如何去说。其实每个人生来就不是演说家，在做销售中，客户常问的哪些问题无非只有10-20个左右，我们提前把这些问题的回答话术准备好，那么和客户聊天时就不会紧张，如果不提前准备，就准备失败。以前我出门拜访客户时，除了准备客户常见的问题外，还会收集一下客户所从事的行业，发展趋势，行业发财故事，最近的业务情况。那么聊完产品后，就聊聊客户的专业知识，总是能够拉近我们之间的距离。

如何面对客户的拒绝：客户的拒绝总是有原因的，客户的任何拒绝都是没有错误的。首先我们要摆正一个心态，如何销售都是从拒绝开始的，如果客户见到任何一个销售都不拒绝，那也说明这个客户是没有任何忠诚度的。面对客户的拒绝，我们要去分析其原因，是自己的话术有问题，是自己的心态有问题，是自己的肢体语言有问题......只有不断去分析和总结，自己才能够提升进步。

销售做人要踏实，真诚：很多销售在给客户推销过程中，高谈阔论，把自家产品吹到天上去了，其实客户都不是傻瓜，并不是谁说得多，销售才做得好，一定要说到点上，销售首先要将自己销售出去，客户首先是认同这个销售，才去认同产品，如果不认同这个人，就有心买了产品，怎么能够相信他后续的服务呢？用最合适的话去描述产品，真诚做人，踏实做事。

那些牛人的做事习惯都只有一个，提前准备准备好客户常见的问题，你就不紧张了，销售难题纵有千万个，但是本质就只有那几条，常见的职场销售难题可以考虑用思安咔法，这是犹太人在经商过程中总结出来的经验，比较实用，很多销售高手都在用的一种顶级销售法，如果不清楚可以去网上找找。

销售工作并不难，但是要成为高手就需要不断修炼自己，不断去反思和总结，就像李嘉诚一样，勤奋和坚持，你也可以复制成功。