一篇不成体统的产品经理面经！

这是一篇不成体统的产品经理的面经！想写下来主要还是因为，我觉得还挺好玩的！而且，作为一个产品小白，在面试的最后我问的产品经理所得到的回答对我自己还是挺有启发的！

前情提要：

大概是一两个礼拜前吧，决定了找工作的方向是互联网公司的产品经理，然后做了一番调研，看了一堆知乎问答和面经，又询问了好友里有这番工作方向的朋友们！！！然后开始下定决心投产品岗！主要投的还是实习跟实习可转正的岗位。现在这个找工作时间还是有点尴尬的，考虑到对留学生来说春招和秋招都不太友好，时间卡不上，也没法飞回国，社招又倾向于有经验的，感觉自己没有互联网公司实习经验简直是巨大的短板，所以能找到实习然后转正是我目前在考虑的比较优的一个解。而且从开始投简历到现在大概过去一个多礼拜了吧，在拉勾和实习僧上面投了接近20份简历，基本上什么公司都有，从大厂到独角兽到创业公司。今天查了一下，里面有一半以上的投递状态显示HR还未查看，然后查看的里面在端午节之前接到了第一个面试。到目前为止求职感受，第一，感觉招聘网站转化效率确实不如内推高，第二，可能还是我简历经历确实太烂了吧！主要是没有产品经理的实习，只有之前做人机交互项目的经历。

今天去面了人生第一次正式的面试！

今天面的公司是一家做给企业提供大数据云计算服务的toB端公司，说是一家员工100+的初创公司，但是待遇好像还是挺不错的，给我感觉是老板刚拿了一笔新一轮投资正在疯狂招人，产品实习转正式岗之后工资都有1.2w+。（扯远了）去面试之前在网上查了一下公司，出来的都是一些类似于互联网新闻门户网站采访这家公司CEO的文章，CEO是前Google大牛巴拉巴拉……，深耕数据服务巴拉巴拉。之后在地铁上正好又看到“人人都是产品经理”推了一篇讨论中国资本市场toB企业回暖的文章，文章链接在这里： 风水轮流转，为什么 To B 回暖了？

当时看的时候就是觉得挺有意思的，文章特别长也看下来了，没想到后来在跟产品总监面试的时候还真的有用！事实证明有些互联网公司面经让大家没事就看看互联网新闻其实挺有用的！谁知道什么时候就用上了！

先说下流程吧，先是笔试，然后一面，然后产品总监二面。

笔试就是行测题，我的行测题是10道文字题+5道逻辑计算题+3道逻辑题，逻辑题就是类似，A说啥B说啥然后谁说了谎之类的，然后一个5升的壶一个6升的壶，要你打3升水。（有毛病为啥不买个3升的壶！）

我在做笔试题的时候，大厅里陆陆续续来了差不多十个人都在做笔试题吧。HR让我随便挑个地方坐，我就挑了一个看起来就像程序员男同学的桌子旁边坐下，我做题的时候还瞄了一眼他的题，我看了一下都是算法的，什么O(n)啊啥的，然后看他写写画画。哎，不经感叹，要是我估计是做不出来几道的！

我之前准备面试的时候对行测题有一丢丢了解，大概就是公务员考试的题库，主要以考察逻辑为主，而且听闻一般如果不是太差不会挂人。我感觉文字题特别简单，计算题我估计也做对了，剩下的就是逻辑题，有一道逻辑题我到最后我在纸上枚举了所有情况我觉得都不对。然后我去网上搜了一下回答，出来的检索结果，小学奥数网！！！可是给了我答案，我还是觉得不对，ballball帮我看看这道题好嘛朋友们！！！救救我这个智障！！！

题目如下:

有一个人和一只猴子生活在岛上，你分不出哪个是哪个。他们一个说真话，一个说谎话。

下面两个谁是谁?

A：B是一只说谎的猴子。我是人。

B：A说的是事实。

答案

A说的要是真的话，那么两个说的都是事实的。如果假设B是诚实的人，那么A也是诚实的(因为B这样说)那么A说B就是说谎的人，这是矛盾的。所以B是说谎 者。知道这点，B实际上说A也是一个说谎者。所以第一句只能是假话，B不是 一只说谎的猴子。然而，B是说谎者，这就说明了他不是猴子。B是说谎的人。第二句说A是猴子-所以A是说谎的猴子。

可是如果A是说谎的猴子，B是讲真话的人，那B说A说的是事实？？？我真的不懂，ballball各位救救我吧。。。

好了了，到这切入正题，我之前觉得笔试不会挂人，但是我觉得我笔试题做得还是挺烂的！But！我看到有个小姐姐做完笔试题，然后过一会HR就跟她说了什么然后就走了，估计就是没过，然后我就开始慌得一批。。。开始找朋友聊微信说咋办我笔试就要凉凉了。。。然后！HR小姐姐说我可以去面试了。

然后开始产品总监面。面完HR姐姐告诉我说，其实本来二面才是总监面，但是负责一面的产品岗同事出差了，所以直接跳过让产品总监来面。

产品总监是一位，面目和蔼、但是面相有点严肃的，看上去35+的大叔。

一上来要我自我介绍，我有点比较没太准备地介绍一下，主要是学校专业然后是我在学校做的人机交互的项目。然后可能看我没有互联网实习吧，就一直抓着我在学校做的项目在聊，问了我怎么做的用户需求调研，我负责的什么方面，碰到了什么问题，我们做的网站设计是什么样的，为什么这样设计。这一部分给最大�的感触就是，简历真的不能夸大也不能造假，有什么相关的经历会问得非常非常详细，而且会一直问你的见解和看法来考你的逻辑，所以一定要针对自己的简历自己准备好可能会被问到的问题。

他面试我的时候我就觉得说，总监果然就是总监的，提的问题都是如此地深刻有见地，不知道我的项目是干啥的但是随便看一眼简历就能问出很多很犀利的问题来，具体很多我感觉我答得也不是特别好。然后这一部分大概面了30分钟左右，然后，他问我以后有什么规划，我说我想做产品经理，他说这我知道，但是你知道我们是一家toB的提供企业数据服务的公司，toB端的产品经理和toC端的产品经理是非常不一样的。我说这我知道，toB端的互联网公司主要是提供企业服务，服务面向的人群完全不同，而且要根据服务的企业，一般需要深耕一些指定的行业。（这都是我今天刚在地铁上看的！）然后他说，“你要想清楚自己到底愿意不愿在toB端的企业做下去，这其中包括企业文化的不同，生活方式的不同，你要提早规划好，我不愿意招一些只是说我先来试一试然后感受一下的人。我问你就是想看看你的规划。而且如果你没有想清楚的话，以后发现不适合自己的话，你也会放弃，以后放弃不如现在就放弃，产品经理的选择有时候就是放弃的过程。”

我觉得这一点他说得特别对！人要早点想清楚，然后尽早规划好自己的人生。即使都是互联网企业的产品经理，但是其实互联网企业也会细分为分医疗、数据、文娱、大消费等等，根据行业的不同工作性质还是挺不一样的。当时我是真的没想清楚，我到现在也没想清楚，我觉得我的跳脱性格可能会比较适合去文娱类的互联网公司，但是toB的公司以后的发展前景又可能很好。而且怎么说，其实真的很少有人会有特别清楚的规划吧，甚至有一些规划得特别清楚的人后来又会不断地改变，你看马云创业的时候规划了今天嘛，马云不是说自己悔创阿里吗！！！所以有些事情真的很难一下子弄清楚。

所以我很诚实地回答说，在今天面试之前我所准备的产品岗面试都是toC方向的，我也比较少看到toB公司产品岗的招聘，所以我也没有很仔细地思考过这个问题。

然后他又问我有没有创业的打算，我说近十年可能没有吧，我说我一没有资源二没有人脉。他说, “话可不能这么说，比尔盖茨在你这么大的时候就退学创业了！”我心想说：“这其实只是幸存者偏差而已，世界上还有那么多退学创业失败的你看不到，而且比尔盖茨那时候说不定有资源有人脉啊，除此之外他的家庭成长受过的教育所在的国家社会氛围等，这一切的这一切才能造就比尔盖茨而不是比尔盖茨本人个人一拍脑袋退学创业这个举动所造就成功。再这样想下去我可能除了”幸存者偏差“还要跟面试官讲“社会性解构”问题了，我瞬间停住说，“可是不是人人都是比尔盖茨啊”。他说 “嗯，这没错”

然后还问了我大学做视频的社团的经历，问我经历的最大的困难是什么。然后面试差不多就快结束了。

对了，插一句，他在要有规划的时候说到比如说你现在要应聘产品经理要有什么准备，要看书啊实习啊什么的。我就插了一句说我有在看书，他就立刻问了在看啥！！！我说看了啥啥，还看了《淘宝十年产品事》，但我才看到1/5，然后他立刻问我那你说说这1/5都说了啥。妈呀幸好我有真的看！！！虽然是昨天晚上睡觉之前看的，然后我就说主要讲了淘宝当时商品的分类类目变成属性标签这个是怎么变化的。然后他问我， 那你看完有什么感触？然后我开始说，产品的迭代有时候是量变到质变的过程吧，然后有些产品的走向，包括互联网公司的走向，其实产品经理都是决定不了的，可能产品是被市场或者很多迫不得已的需求推着走的巴拉巴拉一直扯。当时我心想啊，要说自己看了啥书一定要好好总结！要认真地看！！！随口说的任何一句话都可能被反复地盘问！

最后他就问我有什么问题。

这---------就到了我开始大展身手、蠢蠢欲动、摩拳擦掌的一个环节了！！！我不知道在哪里看到说面试就是不断学习的过程，还不用交学费，抱着这种吃白食的心理我开始了我一个又一个的问题！

Q1：您为什么选择了做toB端的产品经理？

A：因为我进互联网的时候，那个时候还没有什么toC企业啊，是2000年的时候吧。（他说的和我之前在那篇推送里看到的完全符合，文章说：2000年前后是to B转向to C的时代临界点。1998年腾讯成立，1999年阿里巴巴成立，2000年百度成立。此后数年，这三家公司逐步将中国引入一个to C的黄金时代）

然后我感叹了一下，这就是个人命运吧！

Q2：您对像我们这种产品新人的职业发展道路有什么建议吗？

A: 我觉得还是规划吧，看你到底想去什么样的互联网公司做产品的什么部分，而且我建议规划用倒推的方法去做规划。你先去各大招聘网站看看，看看他们招的那些3-5年，10年经验的产品经理的职位描述，你看看你愿意不愿意三五年之后过这样的生活做这样的工作，如果你愿意，你就下决心去做。比如你之前说五年内做到产品总监，（他问我目标的时候我竟然说过这样的话！总监心里估计觉得这届年轻人真臭不要脸！！），那你成为产品总监需要什么能力，然后可能要先成为产品经理，要怎么成为产品经理，要做什么才能成为产品经理，然后倒推回来你现在要做什么。

我觉得这段真的非常实用了，对不管是任何职业的职业道路发展来说都挺实用的。

Q3：你觉得做产品经理最需要的或者说最看重的潜质是什么？

A: 时刻保持空杯心态吧，永远觉得说，我还有需要学习、需要进步的地方。

Q4：toB和toC端企业的产品经理最大的/最主要的不同是什么？

A: 什么都不同，完全不同，除了一开始画文档流程图一样之外，其他的完全不一样。我之前招了一个以前toC端的产品经理过来，做事的风格，方式完全不一样，做的项目就没法用，所以如果即使现在来了有toC端的经验的面试者，进来从最低层级做起。

听到这里我还是不能理解，我说你能再具体点跟我讲讲吗？（怀疑总监内心OS：到底你面我我面你啊问题这么多？）

toB端是面对的企业，企业和Customer是很不一样的，所以我们的产品要根据行业和服务的企业来做，所以用户需求挖掘的方式，分析数据的方式，都完全不一样。而且作为产品经理，对于我们服务的企业，我会要求你先非常熟悉这个企业，至少要像对方企业的业务经理那么熟悉，然后你还会跟企业直接沟通交流。而且你还要非常熟悉我们服务的这个行业，你在这个行业里会积累对应的行业经验，这样别人才会信任你。此外toC和toB甚至连产品上线方式都完全不同，如果你是toC端的产品经理，如果你这个产品今天要上新版本，你必须熬夜加班到三点，盯着保证不能有一个错误，因为如果错了，所有的用户都会看到，可能造成用户体验很差，后果可能是非常非常严重的。但是我们就不一样了，我们的产品可能可以上线一个礼拜，我们的客户可能有时候就坐在我们对面，可能会告诉我们他想要怎么样，错了也不是特别要紧，还可以改，这点错误对于企业主来说可能也不是说特别大不了，可以根据企业迭代。

（听到这里我觉得toB产品岗感觉还轻松点呢！）

Q5：您想过创业吗？（问这个问题的时候我瞬间有一种翻身农奴做主人的感觉呢！）

A：我想过啊。

Q:那您怎么不创呢？

A: 我创了啊。

Q: 现在怎么样了？

A:还活着，还在创，我有股份。

Q: 那您在创业期间遇到的最大的困难是什么呢！（他问我的原题目我给问回去了！当时心里爽得不得了！不过我是真的想知道这个问题的答案。）

A: 那简直太多了，到处都是现实的问题，不过最大的问题应该还是人才吧，想把公司做好你需要很多大牛来帮你，但是有时候真的很难找到大牛，不行你就得自己上，自己上也不可能三头六臂。

Q：那您后来解决了招人才这个问题吗？

A: 还没有。

（哎，创业不易啊）

最后一个问题：您好看现在toB提供互联网服务的互联网企业吗？

A：看好啊，要不看好我还在这上班干嘛， 我全心全意创业去了。（真的好实诚）

中间我还问过他的创业公司是干什么的，他说不是做大数据的，跟这家公司的业务无关，我感觉他是不想告诉我具体的公司业务我就没问了。我问他的这一part大概也有半个多小时吧！可能比他问我的时间还长了！！！感觉总监回答每个问题都挺肺腑的，给我这种小白又上课了！

面完之后我心情挺好的，虽然我觉得应该是挂了，因为我觉得我最后关于职业规划那一部分挺不符合公司的期待的，但是总感觉，免费被人上课了真的挺划得来的！

继续投简历去了！

希望这个乱七八糟的面经能给一部分想从事互联网行业的朋友一点启发！