参观苏宁小记

文/姑苏城外山月冷    时间/2016年04月15日

很荣幸能够参观南京苏宁总部。苏宁总部是由世界著名建筑设计公司NBBJ设计的，占地面积很大，室内开阔明亮，采光很足，随处看见用于休息的沙发，很人性化。苏宁也有自己的健身馆、超市和员工公寓。

苏宁名字的起源很淳朴，第一家苏宁电器位于两条路的交叉路口，取两条路名字中各一字，合为苏宁。苏宁电器是原来的名字，现已改名为苏宁云商。这新名也体现了其在互联网时代的战略方向。苏宁五大产业为零售、地产、文创、金融、投资，已经不再仅仅是苏宁电器。

苏宁致力于打造一体两翼三云四端：一体，即零售服务，这是苏宁起家的产业；两翼，即线上、线下结合的模式；三云：物流云、数据云和金融云，其主体是数据云，与当前大数据时代息息相关；四端：POS端、TV端、PC端和电视端，POS端即线下终端。

阿里巴巴是线上销售的老大，而苏宁则是线下零售业的老大。现今，阿里巴巴和苏宁也已强强联合，苏宁借助阿里巴巴线上流量，阿里巴巴借助苏宁的强大的物流能力。通过参观也知晓，PPTV已经被苏宁收购，原来我默默地一直在用苏宁的产品；苏宁入主了日本电器连锁企业LAOX，所以其实你在日本买东西，部分钱又回流到了自己同胞的口袋里。

“服务是苏宁的唯一产品，用户体验是检验服务的唯一标准。”这是苏宁所遵循的，在同等价格的情况下，如何让顾客买自己的产品，服务质量也成了重要因素。苏宁是一家历史悠久的名营企业，但是苏宁人却是很年轻。苏宁的中层和管理层平局年龄才28岁左右，3年内升职率达到50%。同时，苏宁同苹果一样，也有自己的大学，苏宁大学。

忠诚、激情、能力、执着拼搏，在用人单位招聘要求中已经屡见不鲜了，但的确是如此，拥有这几个特质的人往往综合素质都很高，在各方面都能表现出色。真正影响一个人发展的，可能并不是智力，而是性格。这从最近简书头条的文章中也可见一斑。而性格再归因，可能就是环境，社会大环境和家庭小环境对人的任何影响都是无法轻视的。一个人真正要成长，要么是苦难，置之死地而后生；要么是另一个极致，即在一个优秀的团队里面，互相学习，共同努力。

不过苏宁招聘的专业和我本人现今从事的研究方向并不一致，在此默哀。