销售就是玩转情商
2018-02-25 本文已影响0人
Lana亚纳
《销售就是玩转情商》读后感
1,情商,就是我们认识自身情感的能力,以正确的方法去判断所感受到的情感,并且知道情感出现的原因。(觉知每个当下,迅速对自己的情感反馈作出调整。
2,不具情商的销售表现
[玫瑰]唱独角戏
[玫瑰]容易让步
[玫瑰]容易放弃
[玫瑰]找不到决策者
3,具备情商的条件
[玫瑰]保持销售畅通的渠道([爱心]提高好感度<真实,充分准备>[爱心]同理心倾听<复印式倾听>,[爱心]热爱自己的工作)
[玫瑰]棉花糖实验(耐心,[爱心]时间管理,[爱心]人际关系)
[玫瑰]提高成交率的情商(销售是合作关系
[玫瑰]管理好客户的期望
[玫瑰]观念决策者的性格([爱心]强人型,[爱心]开郎型,[爱心]成熟型,[爱心]专家型)
[玫瑰]敢于谈钱(找对池塘钓鱼)

