越是在这三个关键时候，越是要控制好自己的情绪

1.越是许多事情等着做、忙的不可开交的时候，越是要控制好自己的情绪，觉察一下自己呼吸是否急促，做个深呼吸，告诉自己：不要急，不急于并行处理事情，做个计划，排个优先级也来得及；

2.越是别人反对自己，不按照自己的期望推进工作的时候，越是要控制好自己的情绪，平静下来，不要急于反驳和争吵，急于说服别人反而适得其反，冷静地分析对方的利益诉求，别人不一定是有意针对自己的，正常人在没有利益的情况下，为什么帮我？人都是懒惰的。

3.越是面对重大挑战，承受压力而焦虑的时候，越是要控制好自己的情况，比如，跟重要客户演示产品，给老板汇报个人业绩，要告诉自己，不要害怕。我们不需要做得非常完美，没有人完美。对方的感受会受到我们自己对自己信念强度的影响，也就是自信气场的影响，我们坚信自己做的已经是当前最好水平了，这份自信的作用非常大。