面对无法沟通的人,无需忍耐
2021-03-23 本文已影响0人
中年半兽人
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又要批评别人的不好了,可能有人看了会不舒服。
最近遇到一个说话特别聒噪的人。正常的沟通是有聆听,有表述的。而且话题上有来有回,说话的人提出疑问,另一方来解答。这些是正常的沟通方式。
可是我遇到的这个人,是一所学校的老师。他说话很啰嗦,先说一遍,当你肯定回答后,好像没听到一样,再重复一遍。我又不得不再次重复自己的回答,最后他还要重复一次。几个来回后我就有些崩溃了,一些简单的问题,打电话反复沟通会持续半个小时。
面对这样的人,我也曾经没沉住气,大声地告诉他:“这些没问题,您还要什么答案?”我确实不应该这么激动,毕竟是客户。
人生中总会遇到不喜欢的人,其实不喜欢的感觉是从自身角度出发,这个想法很主观,如果努力放弃也是可以实现的。但总是有那么几个时刻,每当对方触碰到自己的底线,心中的怒火即刻被点燃,有时候想远离也躲不掉。
后来我试着接受这种人,想用自己的想法来影响他。当然不包括今天说的这个老师,简直是人中极品,没有兴趣去浪费时间。
当我诚心诚意地去沟通时,对方的反馈令我惊讶,以前不可能提出的疑问,此时他想听听我的看法。以前大家互相嗤之以鼻,此时会唠一些生活的家常。没有解不开的结,只有自己张不开的嘴。
开篇的问题:如何面对无法沟通的人?问题中隐藏着主观的判断。我的看法,对于不同人要有不同的处理方式,随心随缘就好。做事只要对得起自己的良心,能挽救的尽力帮忙,无法沟通的就闭嘴,任其自生自灭吧。