用无限思维永远游戏下去

01.有限游戏与无限游戏

有限游戏好比打一场比赛，有比赛记分规则，有结束时间。而无限游戏，没有时限，没有终点，玩家的目标就是一直玩下去。在婚姻或者友谊中就没有所谓的输赢。学校可能是有限的，但是教育一直持续。企业有阶段性的目标和赢家，但是商业游戏没有终点。

02.崇高的事业

在参与有限游戏时，我们的目标是赢，所以可能为了赢而想尽办法。参与无限游戏的动机就完全不一样，为了游戏能够玩下去，作为无限游戏的领导者，必须有一项愿意为之努力的，明确的崇高事业。崇高的事业不是关于过去的为什么，而是关于起源的故事，是关于我们是谁的声明，是价值观与信念的总和。

03.员工管理

有限思维的组织将员工视为一种需要管理的成本，所以会通过裁员来削减成本。而无限思维的组织则将员工视为有血有肉的人，认为他们的价值是无法像机器一样来计算的。对人的投资不仅仅是提供高薪和好的工作环境，还要像对待人一样来对待他们。

04.海豹突击队的选拔

美国海军海豹突击队应该是全球表现最佳的团队之一了。但是他们的队员选拔并不都是表现最佳的。而是根据业绩和信任两个维度来选拔，只有具备高业绩和高信任时才会被选上，如果你技术很好，可是信任度比较低，队友如何敢把生命交给你。很多企业就以业绩来考核员工，是容易引发问题的，特别是遇到底信任的员工时。

05.压力会影响行为

有实验显示随着压力的增加，人们对周围的事情给予帮助的可能性减少。比如你早晨急着赶公交，可能会忽略身边需要举手之力就可以帮忙的人。这个时候迟到的压力让你没有时间和精力停顿。

06.面对竞争对手

在IBM进入个人电脑之前，苹果是主力，面对IBM的进入，苹果还专门刊登广告欢迎。后来IBM一起做大了个人电脑市场，IBM代表着企业、稳定和一致。苹果代表着个性、创造力和差异化。这就是无限思维的表现，而黑莓则选择了有限思维，在苹果进入市场时，黑莓拥有全球第二大操作系统，面对竞争，黑莓选择了努力模仿苹果，一心想着打败苹果，再也没有自己的愿景，忘记了进入该行业的初衷，最后被市场淘汰，4年里市场份额下跌了99%。

07.迪士尼乐园的成功

在公司经营很顺利的时候，迪士尼卖了资产和房产，去创建了迪士尼乐园。因为华特.迪士尼不满足与有限游戏，随着公司的发展，出现了很多文化分化，随着上市导致他的拍摄成本限制更多。而创建迪士尼乐园是无限思维的结果，电影会结束，而且拍好了就不能修改了。乐园永远不会完工，可以不断发展，不断加入新的东西。乐园是有生命的，会不断成长。

08.苹果的图形化操作界面

在苹果电脑推出第二代后，苹果已经非常成功了，公司里正在忙于研发新产品迭代升级。乔布斯带着公司高管参加了施乐创新中心的新技术之一图型用户界面。就是我们现在用鼠标操作的界面，以前的电脑系统都是DOS命令的界面。乔布斯分享了想法，必须改变路线，使用图形用户界面，面对其中一个高管的提醒，说公司已经在一个截然不同的方向投入了数百万美元自己和无数工时，如果放弃从零开始，会给公司带来巨大的压力。最后高管说出了结论：如果投资于此，就等于亲手炸毁自己的公司。而乔布斯的回答是：我们自己炸，总好过让别人来炸。这就是无限思维的成功。

09.柯达胶卷的没落

柯达胶圈一度是全球最大的公司，在1975年，柯达发明了第一台数码相机。由于数码摄影技术的发明直接威胁到公司现在的商业模式。因为当时的管理者没有理会公司一直以来的崇高事业。有限思维成为主导，决策是为了管理成本和让短期财务利益最大化，所以高管们一致认为人们不会想在屏幕上看照片的，所以到2007年专利到期后，公司就资金枯竭，5年后申请了破产保护。在发明数码相机时，拥有约12万名员工，到现在只有6千人左右，仍然在生产胶卷，服务于专业摄影师这个群体。这就是有限思维的失败。

10.领导者的勇气

领导者如果要选择无限思维经营公司，必须有勇气抵御市场的短期影响。还有其他竞争者带来的压力。毕竟在这个有限思维主导的世界中，运用无限思维来做决定完全可能令领导者丢掉工作。如今，人人都承受着压倒性的压力，逼迫我们维持有限思维。正因如此，运用无限思维来做决定是一件需要勇气的事。

来源书籍：无限的游戏

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