《提问的艺术》书评
清秋摄影
看到本书的书名就想，不会就问呗，提问还需要什么艺术，直接切入主题把问题直接解决是最重要的，可是看到开篇故事的时候自己的心里咯噔一下，呀，这不是就是在说我吗，可能没有这么严重，但是平时我好象就是这样的，原来提问真得是一门艺术呢！
回想工作中有的时候想好了如何去问一些事情的经过，但是一张口之后之前设想的都不会说出来，一些要竭力控制不说的话语脱口而出，说完后又后悔，有的时候就想那就别说了，但是不说又怎么沟通和解决问题，提问和如何提问就确实显得相当的重要了，我们提问要遵循的十条基本定律：
1. 开门见山
2. 提问时注意眼神交流
3. 使用简单的词汇
4. 使用简单的句式
5. 简明扼要
6. 提问焦点集中在手头要务上
7. 明确提问目的
8. 提问要合时宜，问对人
9. 提问举止能够反映提问内容
10. 知道如何针对回答采取一步行动
以上这些其中在我们无论是工作还是生活中是最显而易见宜应该是最容易做到的，但是很多的时候，开着会跑题了，开了三四个小时一个问题都没有解决，成了互相抱怨的会议；本来这个表格我不清楚领导要看什么数据去进行沟通，最后沟通来沟通去说起了那个员工为什么最近总是打不起精神工作；这些情况真得经常发生，每个人的时间真得很有限，用最短的时候做最正确的事，我认为是提问艺术的核心，简洁有效。
那么如何避免或是更准确的说不犯这样的错误，那就让我们来看一下我们遇到的“常见的错误提问”都有哪些，我们才能避免这样的问题发生，让我们的提问更加简洁有效。
在工作和生活中我们经常会遇到有人的答非所问，有的人说出来的问题就是答案，这就是很多人在提问的过程中会掉进一个又一个常见的“陷井”，就象我们买东西的时候总是会问“能便宜一些吗”，我们在提问的时候也会犯这样“习惯性问题”提问的错误，还有刚才说的“可做为答案的问题，即问题具有指向性”，再有就是你根本不知道你要提问的对象到底是什么，就是“未了解情境就进行的提问”，这样的提问还不如不说，因为这样的提问对谁而言都没有任何的好处可言。
这是错误的提问，但是如果你选择不提问题也是在犯错，我们经常说的和想的就是，我不做就不会有问题出现，那我们都选择不做不就行了吗，这就是典型的逃避责任和现实，说大一些你是这个世界的一份子，说小了你是家里和公司的一份子，人人都选择逃避，那我们如何发展和进步。
所以无论你是否有何种理同的顾虑，最好的解决办法是说出来，即使现在说的不好，慢慢去改正，如果你在开口说话前不知道用什么样好的开场白，那就用最直接的语言表达出来，这样的方式往往是最棒的，用明了的话语直接说出你的疑问，其实就是这么简单。不要夸大自身，也不要妄自菲薄，这样大家都会有对你的反感产生，而且要从回答者的角度去思考问题然后进行提问，然后期待对方给你一个真正解惑的回答，即使没有问题也要问一些，就算仅仅是为了显得“有礼貌”，但是很多的时候就是出于这样的心理提的问题，可能就是你想解决，但是一直未开口问出的问题。
从小到大我们其实一直很在意别人对你的看法，所以很多的时候你想问的问题怕别人笑话你，出于自尊心很难问出来，但是当别人问出来接受到表扬的时候，心里又会在想，我也想问来着，这个问题不是只有你想到了。我其实一直存在这样的问题，但是工作之后我的想法又变了，有问题就要说出来，哪怕是得罪了人，哪怕是别人认为你是无中生有，也要说出来，因为你站的位置有可能永远低于别人的那个高度，或是别人的高度在你之下，他没有想到，但是你想到了，你还有勇气提问出来，有时甚至你想到了一些解决的方案，那你比其它的人就多了一份竞争的能力，我记得一个电视剧中的一句台词，大概是这样说的：领导永远喜欢看起来很勤奋的员工；确实是这样，我不怕员工找麻烦，而且越高级的麻烦在我看来对我越有挑战，永远充当一个灭火员的角色的成就感远远高于那个制造麻烦的人，而且这个灭火员一直在进步，一直在前行，所以不要害怕你的提问别人是不是有反感，有异议，甚至认为你有点傻（除非你的问题确实是1+1等于几的这样问题），只有这样才能一步一步的成长起来。
刚才说了很多，提问的十大基本定律，我们常见到的一些提问陷井，你问的问题别人会有什么样的看法，即使我们知道了这些，可能会很好的避免，但是错误还是在不经意间溜进来，在我们拥有较好提问技能的管理者之中，以下四种错误还是会常犯的，我们要时刻给自己敲起警钟：
假设了很多前提
问太多不重要的细节
想当然的想问题
“专家型“管理者
我们在开口提问之前可以想想，我的提问中是不是有这些问题，是不是有这些潜识认为自己是专家，是不是客观的来提问题，尽量避免这些错误的提问发生。
那么我们来到了“提问进阶“，能提出好问题的人应该具备什么样的素质：
注重持续跟进状态。对管理都来说是非常重要的素质
识别个人性格的能力。这种素质可以使得管理者可以依据回答者的特性选择有效提问
应变执行能力。管理者必须懂得如何针对答案作出迅速反应，并且利用现有资源做出承诺
出现薄弱环节的直觉。这种素质在各个需要提问的环节中都有用
崇尚设立激励因素。每个企业都是随着不断设定针对企业本身，管理层，每位员工激励目标而不断壮大的
优秀的天分和敏锐的商业头脑。这种素质实际是一些能力的组合，可以为你要提的问题提供非凡洞察力
清晰明确的认知。这种素质让提问者能够持续聚焦矛盾焦点
全面的知识储备。对于善于提问题的人来说，这种素质可以让你明白哪些才是真正的未知因素
创造力和发散性思维。企业运作如同没有台词本的演出，设定目标时需要灵活性和创新性
足够的耐性。每个人的头脑灵活性不一样，所以要在讨论中留出足够时间，让提问更有效
有逻辑的思维。寻找答案需要一个缜密的过程，这通常意味着先问一系列问题，然后慢慢追踪尚未搞清的细节
自控力。当其他人都失去自制的时候，你必须能够掌握自己
谨慎。谨慎是一种评估、理解、反馈外在环境风险的能力
在打着上面的话语，一一与自己对号入座，哪些是我不具备的，哪些是我具备需要加强的，哪些是我具备的强项，然后内心慢慢感觉变得强大，对自己也更加的有了目标和信心。
了解了这些就知道在之前的提问中我存在什么样的问题，是提问的方式有问题，是提问时的语气不对，还是提问时的态度咄咄逼人，还是有些问题不应该问，还是我在不了解情况下妄自猜测，等等这些，我们都应该引以为戒，好好的去进行提问。
我们来看一下问题的种类，一般可以分为四大基本类型：直接问题，间接问题，开放式问题和封闭式问题，另外还有20种各不相同的特定问题类型，它们都是上面四大类型的变种，在不同的环境中我们要运用不同的问题种类进行提问，有的时候也要进行一些组合进行提问，这都是为了简洁有效的解决问题，而且你在了解了这些提问的种类后，你还可以针对不同的提问进行针对性的解答。
我们怎样把以上所学的运用到实际工作当中呢，针对不同的情况，你要有判断的能力，用哪种提问方式，用怎么样的语气，眼神，肢体语言，甚至更多的表达方式，让你的提问更加有效，书中举了大量的例子教你如何进行应用，但是我们遇到的不可能和例子完全一模一样，所以只有锻炼自己掌握了这些才能真正的成为一个合格的提问者。
倾听
单独列了一章，可见它的重要性； 它确实很重要，如果你只是在滔滔不决的做着你的提问，而不在乎事情到底是如何发展的，它的事实是什么，它如何不按着我们的想法在发生着，那一切提问都是没有意义的，倾听不止在提问中意义重大，在任何事情上都有非常重要的做用，做一个好的倾听者，让我们提出更有见解的问题，我想这就是本书实实在在告诉我们的内容。
