怎样让谈话更轻松
2020-09-28 本文已影响0人
邀雪称庆
阅读《拆出你的沟通力2》---提问力观点总结
举个栗子
遇到一个喜欢的女孩子,想找个理由跟她接近,可是又不知道说什么?怎么说?那气氛果真有点尴尬。
为了避免冷场,我们用提问促推交流。
那怎样提问促进交流呢?
☞我们可以提问对方熟悉的话题;
☞提问要具体;
☞多提开放式问题。
避免冷场促进双方沟通的方式还可以先赞扬别人。
通常我们赞扬了别人做某事的时会有几种这样的反应:
1 这是我应该做的;
2 我倒觉得怎样怎样;
3 你才刚发现啊!
引起这样反应的原因要么是谦虚,要么是感觉不自在,再着就是想不出有什么好说的了……
无论是什么原因,你可以多做点什么,让你的赞扬更有效果,让对方更容易接受自己。
比如,可以在赞扬之后加一个开放式提问。
栗子:小李,想不到你这么快就把电脑给修好了!你以前是学什么专业的?
这样一个小细节,别人会觉得跟你交流更轻松自在。
总结,赞扬别人的核心三要素是:
1 称赞要具体
2 可以加上对方的名字(表示尊重)
3 称赞之后提一个问题。