《 回话的技术》（62/300）

《回话的技术》这本书由端木自在编著。

这本书主要讲：演讲沟通、汇报请示、谈判辩论，让人欲罢不能拍手较好的临场说话术。

主要讲述：八条回话原则86个问答技巧教我们做出最漂亮的回答。

怎么样赢得好感？

怎样打动人心？

怎么样说服各种人？

你要说出影响力？

【内容九宫格】

1、回话前在心中打好腹稿。

我们要信心十足地说出要点。

我们要具体而准确的描述要点

要使对方明白采取行动。

2、善用比喻生动回话。

比喻，是一种常用的修辞格式、是语言形象化的手段，由于他取喻明理，把精辟的论述与模型，你像地描绘糅合在一起系给人以妯娌上的歧视又给人以艺术上的美感。

3、听懂对方弦外之音在回话。

别人开口问话你就急急忙忙抢着回答结果，常常是答非所问不是牛头不对马嘴就是语无伦次不知所云让人涨二金刚摸不着头脑亲咋弄出笑话，贻笑大方中泽少人页面，双方不欢而散。

4、倾听要知晓的规则和潜规则。

规则一：对讲话的人表示称赞；

规则二：全身心的注意倾听；

规则三：以相应的行动回答对方的问题；

规则四：别逃避交谈的责任；

规则五：对对方表示理解；

规则六：要观察对方的表情。

5、以问话作为回话的引子

6、提问有技巧回答有诀窍。

一、话题的选择是一大关键

二、掌握交谈气氛

三、掌握由提问到表达的过程。

四、技巧要与实际相适应。

五、运用技巧要讲究效果

7、滴水不漏的回绝

诱导法

推脱法

委婉法

隐晦法

虚实法

8、反击见招拆招

心平气和

绵里藏针

反击有力。

把球踢回去。

反复申诉

9、高效回答的十二大战术。

演绎推理驳斥谬误。

珍惜因果论