管理落地

[cp]员工的素质水平体现了一个企业的文化和管理细处，而直接反馈的信息都会淋漓尽致体现在顾客身上，因为一个细节你会失去一个大客户，同样因为一句话，你会赢得顾客的信任！

因此，我们管理就要走到阵地的前沿，你才可以看到真实情况，了解顾客感受，你才可以找到顾客需求。 ​​​[/cp]