携程，归来仍是少年

对于携程来讲，过去的三年，绝对可以称得上是极不寻常的三年。在这三年当中，我们见证过太多太多携程艰难的场面，我们听到过太多太多携程绝地反击的号角，我们看到过携程太多太多的改变。事实证明，携程实现了自我的涅槃重生，经历了三年的洗礼之后，携程已然归来，携程仍是少年。

透过携程三季度的财报，我们便可以看出一丝端倪。根据财报显示，携程净营业收入69亿元，同比增长29%；净利润大幅回正，调整后达到14亿元，同比增长164%。

具体来看，携程的主营业务表现超出市场预期。其中，住宿预订收入29亿元，同比增长32%；交通票务收入26%，同比增长44%；商旅管理收入3.7亿元，同比增长9%；旅游度假业务收入3.87亿元，同比相对稳定。

国内酒店预定收入同比增长25%，携程今年三季度的整体酒店预订量业已恢复2019年水平。同时，携程的国际业务保持高速增长，国际平台整体机票预定量同比增长超过100%。

对于携程来讲，这些成绩的取得是相当不容易的。而在这些亮眼的成绩背后，我们需要更多地看到的是，携程面对市场的不确定性所进行的一次又一次的转型与改变。在我看来，这些转型与改变，不仅正在改变着以往的携程，同样正在将携程的发展带入到一个全新的周期里。

提及携程，很多人首先想到的是，它是一家在线旅游平台。同几乎所有的平台经济一样，携程所做的是旅游商业的生意。同样地，当平台经济的发展进入到调整的全新阶段，我们同样也看到了携程正在经历一场转型。以往单纯意义上依靠撮合和中介的发展模式难以为继，疫情的突然来袭，更是让这样一种窘境雪上加霜。正是在这样一个困境之下，我们才看到了以往携程所经历的诸多困难的场景。

在困难的情形下，一味地等待并不是办法，欲要解决困境，必然需要自我调整，适应环境，才能获得新的发展。正是在这样一种情况下，我们看到的是，梁建章开始进行疯狂的直播带货，我们看到的是，携程开始不断完善自身的定位，我们看到的是，携程不断地投身到旅游行业的怀抱里。

事实证明，透过携程的一系列的转型和升级，携程是抵挡住了经济的寒冬的。现在的携程，早已不再是我们以往所认识的那个携程。一个全新的携程已经归来，而归来之后，携程仍然是少年。

现在的携程，早已不再是单纯意义上的平台。事实上，一场平台经济的转型和升级，正在各大互联网平台上演着。反观现在的互联网平台，早已不再是以往的互联网平台。对于携程来讲，同样如此。

这一点，我们可以从携程发布的「旅游营销枢纽」自我定位之中看出一些端倪。如果对携程的「旅游营销枢纽」进行一个总结的话，我们完全可以将此举看出是携程充实与完善自我的一次尝试。有了「旅游营销枢纽」，携程不再是一个工具性的平台，而是一个涵盖了诸多的内容，诸多的生态的存在。

当携程完成了这样一次转型和升级之后，纵然是在用户没有旅游需求的情况下，依然可以在携程的平台上找到自身所需要的内容。无论是对于携程本身的流量突破，还是对于增加用户的粘性来讲，都是相当有促进的。

除了不断地充实自身之外，我们还看到了平台开始更多地投身到实体旅游产业里。无论是携程农庄，还是携程对于乡村振兴的支撑，我们都可以非常明显地看出，携程正在开启一场拥抱实体的全新发展。

有了这些转型和改变之后，携程早已不再是经典意义上的互联网平台，而是变成了一个虚实结合的全新的商业形态。有了这样一场转变之后，携程才能在未来的发展过程当中，不断地抵御外部的挑战，不断地获得更加长久的发展。

复盘携程之所以能够实现这样一种转型和升级，我认为，最为重要的一点在于，它能够不断地调整自身的发展策略，不断地找到自身与时下相互契合的发展结合点。这一点，我们可以从梁建章在那个直播带货火热的年代里，持续不断地进行直播带货来获得自身发展来看出一些端倪。

现在看来，在那个直播带货火爆的年代里，在那个几乎所有的互联网玩家们都在投身到直播带货的行列里的时刻，梁建章能够带领携程不断地通过直播来进行旅游产品的带货，其实是在一定程度上缓解了携程的困境的，同样让携程在那样一个迷茫的情况下找到了发展方向的。

同样地，我们现在所看到的携程正在布局的拥抱实体旅游产业，投身到乡村振兴里的尝试，一样是适应了行业发展的潮流和趋势，一样是适应了行业发展的需要的。正是因为如此，我们才可以看出携程一直都在紧随行业发展的潮流和趋势前进，一次又一次地度过了难关，拥抱了全新的风口。

站在这样一个角度，我们就会理解为什么携程可以如此快速地实现复苏，我们就会理解为什么携程可以穿越经济的周期，我们就会理解为什么携程可以顺利地实现转型和升级。

携程已经归来，归来的携程已然是一个少年。有了三年以来的洗礼，有了三年的沉淀，相信携程可以在未来的发展抵御更大的风浪，实现更大的发展。