读书笔记

蔡康永的说话之道

2019-07-14  本文已影响0人  急躁的蜗牛

“如果别人一称赞我们就当真。那之后别人的诋毁我们也会当真。”

01.少说自己,多用你,等他开启话题。

02.你说什么样的话,就是什么样的人。

你说的话不但是“果”,透露着你怎么看事情,还会倒过来变成“因”,引导你怎样去看事情,然后再“引导”你身边重要的人如此去看你。

03.外表好不好看,绝对不是人生的决胜点。

讨不讨人喜欢更重要一点。少给别人找麻烦的方法,就是把麻烦在自己手上解决掉。需要把握的态度:别人并不是为了伺候你而存在的。

04.把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话。

当你不同意对方的时候,不必硬要对方认输认错,这对事情的进展没什么帮助。可以语带保留迂回地提醒,对方应该听得出你的立场。

反过来,当你遇到很强势、非逼你认输不可的人,如果认输并不会伤害到原则,那就一笑置之,把那个无谓的胜利让给对方。这会显得你度量很大,对方也会很乐意跟你进一步合作。

情侣是因为相爱才在一起,把优先级搞清楚以后,自然懂得情侣之间维持彼此的爱才是最重要的。在相爱的前提之下,又何必计较输赢。

05.话题卡住了,就换话题,不要恋栈。

谈话是发生在当下的事情,很少有人能同时听着你讲话,脑子里却惦记着三分钟前你讲的话题。

06.问的问题越具体,回答的人越省力。

回答的人越省力,他就越有力气和你聊下去。

问问题最好有“退路”,就是说,你自己相关的有趣的事可以讲,要不然你的问题就应该是其他你有话可说的题目。

可以先问两三个是非题或选择题的具体问题,把对方有兴趣聊的范围给摸索出来,再用申论题往下问。

07.聊天时,每个人都想聊自己。

每个人都活在自己的世界里。聊天时每个人都想聊自己的感觉。尽量别让自己说出“我”字。

08.问题很尖锐,可以倒退回去两三步。

采用谈话的方式,来试着了解对方的处境。

在公事上必须问出尖锐的问题时,不妨拿“抽象的第三方”来当替死鬼。

09.切忌交浅言深,应该避开的地雷。

一是对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的,比如说财务状况、生病、感情状况等。

二是对方很容易有强硬立场的,谈起来容易起争执的。比如支持哪个球队、讨厌哪个明星、信哪个宗教等等。

10.空当是很重要的。

留点空当,让听的人消化。

11.悬疑式说话。

要练习“悬疑式说话”,其实很方便,只要跟朋友转述一件事的时候,每讲几句,就稍稍停下,看你朋友会不会问“然后呢”“后来呢”。

如果有这样的追问,表示你叙述事情的方法是吸引人的。但如果停顿一下,朋友却想都不想就把话题转向别的地方,就表示你讲的很没意思,使对方一点也不在乎后来发生了什么。

可以找机会改个方法,把同一件事用别的顺序再讲一遍。

12.幽默像走路,讲笑话像翻跟斗。

幽默和笑话是两件事。有的人讲话很有趣,很吸引人,但却很少讲现成的笑话。

13.完全不必担心问题没深度

你不必假装有深度,只要懂得欣赏别人的深度,已经是种美德了。

14.懂得讨长辈喜欢,自己要乐在其中。

15.一个人很难了解另一个人所受的苦。

16.适当的礼节,过度就成为负担

17.求饶有诀窍:抬对方,贬自己。

18.带来惊叹号,就会留下深刻印象。

19.交谈不是有奖金的竞赛,别急着抢答。

20.赞赏,观察对方最渴望的部分。

21.自问自答,站在对方的立场来想。

22.在台上把人当西瓜就糟了。

演讲的人要设身处地地以台下观众的立场来想,才是最有用的原则。

23.适度懂得与人站在同一战线。

如果碰到对方爱憎分明,而且要求你跟他站在同一战线,你只能让对方尽情宣泄他的不满。

但你要控制一下,不要忘形的加油添醋,不要为了讨好对方就夸张地攻击别人。

只要努力疏导对方的情绪,对方就比较可能把你当朋友,但也不至于讲很多不该讲的话,变成日后他去搬弄是非的把柄。

对方充满怨恨时,宁愿做无害又可爱的小丑,不要逞强做强出头的英雄。因为他只需要推心置腹的“感觉”,而不是生死之交。

24.烂话题,就像默默地闻到有人放了一个屁。

既不必抓住不放,也不必追根究底,大家面带微笑,让它自动消失就好。

话出如风,谈话的节奏说变就变,大可不必费心地非要找个平滑的方式,从无趣的话题“滑向”别的话题,干净利落的直接转弯就可以。

不管多么想摆脱对方,眼睛千万不要露出冷淡的神色,怎样都要表现出“等下有机会再好好聊”的热情。

世事多变化,谁知人生的下一回合,这个人会扮演什么样的角色?就算此刻想躲开,也还是可以少树敌的。

敌人是最恐怖的资产,拥有越多,死得越快。

25.开口找别人帮忙时,要大事化小。

26.麻烦别人帮忙的时候,最好说成对两方都有利的情况。

最好是把需要对方帮忙的事,拆解成很具体的,听了不会一下就失去耐心的一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,这样不会被立刻拒绝。

27.只听字面的意思就做决定,恐怕机会就会跑掉了。

有些话对方未必不想告诉你,但他有难言之隐,他的用字遣词、态度、眼神,可能会泄露线索给你,这时要抓得住那线索,才能循线找到原因。

28.别人赞美你一句,你就回一句赞美。

这就叫社交。

29.招待客人,别只用钱不用心。

练习关心别人,而且表现出你的关心。因为你生命中必须有你最在乎的人,你才会活得有滋味。而对那些你最在乎的人,你一定会关心,而且更重要的是把你的关心表现出来,让他们收到。

30.传达感情,不要只会说。

31.适度的挑衅,能让谈话热络。

因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨,而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是,应付过去。

每个人的名字都很重要!

你的名字,他之重视。

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